Przejdź do treści

Awans w sieci Dentsu Aegis Network

Sławomir Stępniewski, dotychczas CEO Dentsu Aegis Network Poland Eastern Europe jako Chief Innovation Officer w regionie Nordic CEE. W nowej roli będzie odpowiadał za rozwój…
Redakcja Mediarun
3 marca 2017• 2 min czytania
Odsłuchaj artykuł
Wersja audio · ~0:51
Awans w sieci Dentsu Aegis Network
Udostępnij

Pojęcia z artykułu

CRM — Customer Relationship Management / zarządzanie relacjami z klientami. System przechowujący kontakty, leady, historię komunikacji, szanse sprzedażowe, zadania i zgody marketingowe. Pomaga zespołom sprzedaży i marketingu pracować na wspólnych danych o kliencie.

Dlaczego to ważne: Trzyma całą wiedzę o kliencie w jednym miejscu: kto, z kim, o czym i kiedy rozmawiał oraz na jakim etapie jest sprzedaż. Handlowiec odchodzi — wiedza zostaje.

Kiedy się stosuje: W sprzedaży i marketingu: od pierwszego kontaktu przez ofertowanie po obsługę stałych klientów i zgody marketingowe.

Czym grozi pominięcie: Bez CRM historia klientów żyje w skrzynkach i notatkach pojedynczych osób; oferty się dublują, a leady przepadają w drodze między działami.

Odsłuchaj artykuł
Wersja audio · ~0:51

Firmy i media w tym artykule

Zapisz się na newsletter

Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.

Zgody

Kategoria

Ludzie

Czy wiesz, że…

Ciekawostki o firmach

Fakty z profili firm i liczby z raportów — prosto z katalogu Mediarun.

Katalog firm
  • Ciekawostka

    Dentsu jest jedną z największych grup reklamowych świata, obok WPP, Omnicom i Publicis.

    Dentsu AegisZobacz profil: Dentsu Aegis
  • Ciekawostka

    2017

    W maju 2017 roku Dentsu Aegis Network Polska połączyła 360 Isobar Polska, agencję Lubię to i hub technologiczny Hypermedia w Isobar Poland Group. Na jej czele stanęła Agata Szeliga-Staszkiewicz.

    IsobarZobacz profil: Isobar
  • Liczba z raportu

    25

    Wzrost przychodów Google rok do roku w trzecim kwartale

    Źródło: 2026

    GoogleZobacz profil: Google
  • Ciekawostka

    W zarządzie spółki zasiada Krzysztof Goryński jako członek zarządu.

    One ElevenZobacz profil: One Eleven

Powiązane artykuły

Dyskusja (0)

Bądź pierwszy, kto skomentuje ten artykuł.