Technicy Microsoftu nie wykluczają jakiejkolwiek przyczyny, nawet ataku hackerów.
Problem jaki dotknął Microsoft uderzył również w inne firmy internetowe. Kilka tygodni temu „padł” eBay, a w grudniu 2000 w okresie zakupów świątecznych podobna sytuacja miała miejsce na serwerze Amazon.com. W obu przypadkach powodem było wysokie obciążenie serwerów.
W ostatnich dniach podobne problemy miał nasz serwis, który od dzisiaj znajduje się na nowym serwerze. Mimo tej zmiany przez kilka dni mogą wystąpić jednak problemy z dostępem w wyniku zmiany adresu DNS.