Szał zakupowy na dobre zadomowił się w UK i wielu innych państwach, a dużym zaskoczeniem jest to, iż dochodzi do Polski, gdzie marki proponują 20-30% rabaty. Ofertę, która z pewnością przykuje uwagę polskich konsumentów jest promocja firmy T-Mobile. Operator sieci komórkowej proponuje sprzęt elektroniczny w nawet 90% przecenie. Promocja obowiązuje tylko 27 listopada, a transakcję zawieramy właśnie przez internet. Oprócz telefonii komórkowej, oferty zniżkowe proponuje w Polsce ponad 50 sklepów.
Największą popularność święto zakupowe odnosi oczywiście w USA, gdzie obywatele corocznie wydają ponad 600 mld dolarów. Jest to kwota astronomiczna, lecz jak można oprzeć się takim okazjom? Od pewnego czasu promocje zaczęły funkcjonować bardzo dobrze w mediach elektronicznych, dlatego, aż 30% osób korzystających ze zniżek zakupiło upragnione rzeczy przez Internet. Od środy na polskich stronach internetowych pojawiło się aż 2,6 tysięcy materiałów, które dotyczą Black Friday, a Twitter i Facebook to media społecznościowe, które poruszały temat prawie 6 tysięcy razy.
Polska, podążając za trendem amerykańskiego snu, lecz na nieco mniejszą skalę, postanowiła rozpowszechnić tego dnia sprzedaż internetową, który często łączy się z większymi okazjami niż oferty w sklepach stacjonarnych. Polacy dokonują transakcji nie tylko na swoich komputerach, lecz również na tabletach i smartfonach.
Black Friday jest wielką okazją dla nabywców, jak również sklepów, które muszą poradzić sobie z obsługą klientów. W sprzedaży internetowej – zdać bardzo ważny egzamin musi serwer. Ilość osób, które korzystają z platformy internetowej z roku na rok wzrasta, dlatego firmy powinny się ubezpieczyć na wypadek zawieszenia, aby uniknąć wpadki firm takich jak Walmart, Victoria Secret czy American Eagles Outfitters. Z każdym rokiem amerykańska sprzedaż internetowa wzrasta trzykrotnie, więc dlatego dzień ten jest wyjątkowym wyzwaniem dla ludźmi zajmującymi się stronami internetowymi znanych marek. Chwilowa przerwa w sprzedaży wstrzymuje nie tylko klientów, lecz powoduje gigantyczne straty spółek- rok temu Amazon w ciągu niecałej godziny nieobecności stracił ponad 4 miliony.
W związku z rosnącą popularnością ruchu internetowego – Ewelina Hryszkiewicz z ATMAN zdradza, na co powinny zwrócić uwagę marki.
– Bardzo ważna jest bardzo dobra łączność telekomunikacyjna, umożliwiająca ładowanie strony internetowej w ułamkach sekund. Dlatego warto sprawdzić czy dostawca usług kolokacyjnych i hostingowych ma odpowiednio rozbudowaną infrastrukturę sieciową. Dobrym rozwiązaniem są też serwery dedykowane. Właściciel sklepu internetowego może dzięki nim obsłużyć zwiększony ruch przedświąteczny bez konieczności ponoszenia znaczących wydatków a po świętach zrezygnować z większej przepustowości.
Markom pozostaje zastosować się do przedstawionym zasad, a konsumentom – radość z zakupów!
Zachęcam do zapoznania się również z najlepszymi polskimi sklepami internetowymi.
