Nie dziwi więc fakt, że znaczący gracze branży internetowej twierdzą, iż prężnie i aktywnie działają w tym obszarze. Kluczowe pytanie brzmi, na czym te działania polegają i w jakim stopniu są zsynchronizowane z całościową strategią marketingową firmy? Nie ulega bowiem wątpliwości, że aby skutecznie przeprowadzić kampanię treści, trzeba krok po kroku zaplanować działania zapewniając im promocję, dzięki której trafimy z komunikatem do faktycznie zainteresowanego odbiorcy.
USTAL CEL I OCZEKIWANY EFEKT DZIAŁAŃ
Zacznijmy od najważniejszego czyli od ustalenia celu biznesowego i efektu, jaki chcemy uzyskać w wyniku działań content marketingowych. Wśród najczęściej wymienianych mamy:
– wzrost sprzedaży
– poprawienie wiarygodności i zaufania do brandu
– edukacja użytkowników o nowościach
– wygenerowanie konkretnej puli leadów
– zwiększenie trafficu w serwisie
SWTÓRZ ATRAKCYJNY CONTENT
Podstawą skuteczności content marketingu są atrakcyjne treści i ich mądrze zaplanowana dystrybucja. Aby zmaksymalizować zainteresowanie potencjalnego klienta naszym contentem, warto pamiętać o tworzeniu treści, które będą miały ciekawą formę:
ZNAJDŹ WSPÓLNE POLE ZAINTERESOWAŃ Z ODBIORCĄ
Kiedy już wiemy, co chcemy osiągnąć działaniami content marketingowymi, możemy przejść do kolejnego etapu i określić „punkty styku” z zainteresowaniami użytkowników.
Działając w określonej branży znamy potrzeby potencjalnych klientów, wiemy gdzie przebywają w sieci, jakie portale przeglądają. Aby skutecznie dotrzeć do nich z komunikatem niezbędne jest ustalenie odpowiedzi na poniższe pytania:
– które serwisy wydawców czytają
– jakie słowa kluczowe związane z naszym biznesem wpisują w Google
– w jaki sposób sprawdzają opinie na temat naszej firmy w sieci
USTAL HARMONOGRAM DZIAŁAŃ ORAZ ICH HORYZONT CZASOWY
Działania content marketingowe warto podzielić na 2 obszary:
a) akcje całoroczne (edukacyjne, budujące wizerunek i zaufanie, inspirujące do
działania)
b) akcje krótkoterminowe, super-promocje dla użytkowników,
akcje specjalne i eventy branżowe
W zależności od typu działań planujemy harmonogram na konkretną rozpiętość
czasową optymalną pod kątem potencjalnych efektów oraz kosztów.
PRZYSTĄP DO PUBLIKACJI CONTENTU
Na tym etapie należy przejść do tzw. „seedingu” treści czyli umieszczeniu jej w miejscach, w których zostaną odebrane przez użytkownika jako wiarygodne oraz budujące zaufanie.
Warto zadbać o to, by nasze treści pojawiły się w formie zajawek w serwisach branżowych, u wydawców, w social‘u oraz w Google.
DOBRZE WYPROMUJ CONTENT
Po udanej dystrybucji treści przechodzimy do promocji materiałów.
Należy pamiętać, że seeding to dopiero połowa sukcesu. Najważniejsza jest skala ruchu i faktyczne dotarcie dużej puli użytkowników do contentu, przy którym się
napracowaliśmy. Możliwe sposoby promocji contentu:
– media społcznościowe
– mailing do bazy klientów
– pozycjonowanie treści na określone słowa w wyszukiwarkach
– kampania CPC np. Google AdWords czy Nextclick.pl – rekomendacje u wydawców.
ANALIZA EFEKTÓW
Wracamy do efektów, czyli analizujemy jakość ruchu, leadów oraz ilość
pozyskanych klientów.
W tym przypadku warto skorzystać z powszechnie dostępnych i prostych
narzędzi do pomiaru statystyk z konkretnych źródeł czyli m.in. Google Analytics
lub Gemius Traffic. Chcąc przejść do szczegółowych pomiarów konwersji warto przed rozpoczęciem działań content marketingowych zapiąć odpowiednie kody
i pixel‘e trackujące, których dostarczają takie narzędzia jak Tradedoubler czy
Nextclick.pl.
Wygenerowane wyniki pozwolą zorientować się, które źródła przyniosły największą pulę ruchu i przełożyły się na wzrost sprzedaży i świadomości marki oraz produktu, a które zaowocowały ruchem z naturalnych wyników wyszukiwania w Google?
Mając odpowiedzi na powyższe pytania, dokładnie wiemy jak zoptymalizować kolejną kampanię content marketingu tak, aby wydać mniej środków i zyskać znacznie lepszy efekt dysponując często ograniczonym budżetem.
Podsumowując, piękno działań content marketingowych polega na ich stałości i trwałych efektach. Ważne więc, aby były dobrze zaplanowane i rzetelnie zrealizowane, co osiągniemy dzięki synchronizacji treści z zasięgiem. Atrakcyjny content powinien być dostępny w wartościowych miejscach oraz promowany w sposób efektywnościowy czyli w wynikach naturalnych Google‘a, u branżowych wydawców, w social mediach oraz ewentualnie wzmacniany kampanią CPC.
Włas Chorowiec
Z branżą internetową związany od 9 lat. Założyciel i akcjonariusz spółki LeadBullet S.A., która jest czołowym dostawcą usług w zakresie analizy behawioralnej oraz targetowania reklamy performance na polskim rynku.
Obecnie mocno zaangażowany w rozwój content marketingu w Polsce. Włas Chorowiec jest pomysłodawcą i założycielem Nextclick.pl – pierwszego w Polsce narzędzia umożliwiającego behawioralną analizę treści i zachowań użytkowników.
