Przejdź do treści

Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta

W piątek 09.05 b.r. Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta. Nowe przepisy przewidują, że będziemy mieli 14 zamiast 10 dni na to, by bez podania przyczyny zwrócić towar zakupiony na odległość (przez internet lub telefon).
Redakcja Mediarun
9 maja 2014• 2 min czytania
Odsłuchaj artykuł
Wersja audio · ~2:02
Sejm uchwalił ustawę o prawach konsumenta
Udostępnij

Ustawa zakłada również, że przy zakupie wadliwego przedmiotu, będziemy mogli zażądać obniżenia ceny lub całkowitego zwrotu pieniędzy, bez konieczności oddania rzeczy do naprawy lub jej wymiany. Sprzedawca będzie zobowiązany do oddania pieniędzy przy ponownej reklamacji.

Dotychczasowe przepisy faworyzują kupujących, którzy są przedsiębiorcami, bowiem mogą oni w przeciwieństwie do pozostałej grupy konsumentów, po jednokrotnej nieudanej naprawie lub wymianie zwrócić towar i zażądać oddania pieniędzy.

Za uchwaleniem ustawy głosowało 388 posłów. Przeciw było 30, w tym 28 posłów PO m.in. Beata Bublewicz, Jerzy Fedorowicz, Joanna Mucha, Paweł Olszewski, Radosław Sikorski i Michał Szczerba. Jeden poseł wstrzymał się od głosu. Teraz ustawa trafi do Senatu.

Ustawa, która wdraża do naszego prawa unijną dyrektywę, ma wejść w życie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia jej w Dzienniku Ustaw. Pierwotnie resort sprawiedliwości, który przygotował projekt ustawy, chciał, by zaczęła ona obowiązywać już 13 czerwca tego roku, gdyż - argumentował - wynika to wprost z dyrektywy UE ws. praw konsumenta.

Następnie sejmowa podkomisja, która zajmowała się projektem, wydłużyła vacatio legis do 3 miesięcy, zaś Komisja Gospodarki - zgodnie z sugestią szefa UOKiK Adama Jassera - do 6 miesięcy. Jasser argumentował, że potrzeba czasu na dobre przygotowanie się - m.in. przez rzeczników konsumentów - do wdrożenie tej ustawy. Ministerstwo Sprawiedliwości było przeciw długiemu vacatio legis z obawy przed nałożeniem na Polskę kar ze strony Komisji Europejskiej.

Precyzyjnie reguluje także sposób obliczania tego terminu, w tym w sytuacji, gdy przedsiębiorca w ogóle nie poinformuje konsumenta o przysługującym mu prawie zwrotu towaru. W takim przypadku prawo odstąpienia wygaśnie dopiero po upływie roku od upływu podstawowego 14-dniowego terminu – obecnie: po upływie 3 miesięcy od wydania rzeczy.

Nowe przepisy mają też ułatwić konsumentom zorientowanie się, jeszcze przed zawarciem umowy, jakie koszty rzeczywiście będą musieli ponieść w związku z zawieraną umową - przedsiębiorca będzie bowiem zobowiązany do poinformowania konsumenta w jasny sposób o wszystkich kosztach wynikających z umowy. Oznacza to dodatkowe obciążenia dla przedsiębiorców. Minimalna kwota, od której mają obowiązywać przepisy ustawy, to 50 zł.

Źródło: PAP

Odsłuchaj artykuł
Wersja audio · ~2:02

Zapisz się na newsletter

Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.

Zgody

Kategoria

E-commerce

Czy wiesz, że…

Ciekawostki o firmach

Fakty z profili firm i liczby z raportów — prosto z katalogu Mediarun.

Katalog firm
  • Liczba z raportu

    80%

    Polaków robi zakupy online

    Źródło: Cyberbezpieczeństwo – postawy i zachowania Polaków, 2026

    BANK PEKAOZobacz profil: BANK PEKAO
  • Ciekawostka

    3 000 000

    Grupa obsługuje ponad 3 000 000 pacjentów, co czyni ją liderem rynku prywatnych usług zdrowotnych w Polsce.

    LUX MEDZobacz profil: LUX MED
  • Ciekawostka

    2007

    P4 ogłosiła nazwę sieci Play 2 lutego 2007 roku, a działalność komercyjną sieć rozpoczęła 16 marca 2007 roku.

    PLAYZobacz profil: PLAY
  • Ciekawostka

    1999

    Gemius powstał w 1999 roku w Warszawie pod nazwą Global eMarketing. Obecna nazwa pochodzi od pierwszego projektu firmy, systemu pomiaru stron GeMius, i obowiązuje od 2002 roku.

    GemiusZobacz profil: Gemius

Powiązane artykuły

Dyskusja (0)

Bądź pierwszy, kto skomentuje ten artykuł.