• Najnowsze
Sekrety skutecznego handlu e-Commerce

5 praktycznych sposobów na sukces w e-biznesie

8 lat temu
Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce 

Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce

3 dni temu
Mariusz Ryciak - Answer.com

ANSWEAR.COM z nowym Dyrektorem Marketingu

5 dni temu
REKLAMA
Agnieszka Radawiec - Dyrektor Marketingu OBI

Wywiad z Agnieszką Radawiec Dyrektorką Marketingu OBI – MARKETING TALKS

5 dni temu
Metavers

METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

1 tydzień temu
Cyberbezpieczeństwo w polskich firmach [RAPORT]

Red Teaming: Co to jest i jak zastosować w swojej firmie?

2 tygodnie temu
Mateusz Osiecki

PRESTASHOP z nowym Dyrektorem w regionie

3 tygodnie temu
Wywiad z Darkiem Maciołkiem - Dyrektorem Marketingu BNP Paribas

Wywiad z Darkiem Maciołkiem CMO BNP Paribas – MARKETING TALKS

4 tygodnie temu
Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

4 tygodnie temu
Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

1 miesiąc temu
[PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

[PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

1 miesiąc temu
Nowy rozdział w polskiej reklamie internetowej?

Jak zapobiec kradzieży konta na Instagramie

1 miesiąc temu
3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

1 miesiąc temu
Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

1 miesiąc temu
15 prostych nawyków dzięki którym POMOŻESZ środowisku

Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

1 miesiąc temu
MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

1 miesiąc temu
Invest Komfort

INVEST KOMFORT z innowacyjną kampanią

2 miesiące temu
BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

2 miesiące temu
Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

2 miesiące temu
DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

3 miesiące temu
Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

3 miesiące temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| sobota, 10 / czerwiec / 2023 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
    • Wszystkie
    • Case Study
    • Event
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
    Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce 

    Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    [PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

    [PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

    Nowy rozdział w polskiej reklamie internetowej?

    Jak zapobiec kradzieży konta na Instagramie

    3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

    3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

    Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

    Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

    Invest Komfort

    INVEST KOMFORT z innowacyjną kampanią

    DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

    DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    Trending Tags

    • RODO
    • Generacja Z
    • Tesla
    • Samsung
    • Apple
    • BMW
    • Content marketing
  • Kariera
    • Wszystkie
    • Awanse
    • Kariera
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
    Mariusz Ryciak - Answer.com

    ANSWEAR.COM z nowym Dyrektorem Marketingu

    Agnieszka Radawiec - Dyrektor Marketingu OBI

    Wywiad z Agnieszką Radawiec Dyrektorką Marketingu OBI – MARKETING TALKS

    Mateusz Osiecki

    PRESTASHOP z nowym Dyrektorem w regionie

    Wywiad z Darkiem Maciołkiem - Dyrektorem Marketingu BNP Paribas

    Wywiad z Darkiem Maciołkiem CMO BNP Paribas – MARKETING TALKS

    MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

    Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

    Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

    Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    WP z awansami w biurze reklamy

    WP z awansami w biurze reklamy

    Trending Tags

    • Poradnik
    • Employer Branding
    • Rekrutacja
    • coaching
    • event
  • Trendy
    • Wszystkie
    • Badania
    • Branding
    • Design
    • Inspiracje
    • Raporty
    • Technologie
    15 prostych nawyków dzięki którym POMOŻESZ środowisku

    Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

    BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

    pokolenie Z w Polsce

    Czy pokolenie Z jest przyszłością rynku eko w Polsce? [BADANIE]

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Trendy zakupowe polaków w 2022

    RETAIL – Dwucyfrowy wzrost ruchu w centrach handlowych w 2022 vs 2021

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • chatbots
    • Design
    • RWD
    • Dragon Rouge
    • eko
  • Raporty
    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Trending Tags

    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Nokia
    • Play
    • T-Mobile
    • Orange
    • Polkomtel
  • Digital
    • Wszystkie
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
    Metavers

    METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

    Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

    Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    Top 5 Instagram Reels Trends

    Top 5 Instagram Reels Trends

    i.pl

    i.pl – nowy serwis informacyjno-rozrywkowy

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • Programmatic
    • RODO
    • iot
    • Instagram
    • Facebook
    • chatbots
  • Media
    • Wszystkie
    • OOH
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi

    TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

    ROBERT BRAULA

    Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    jaki podcast zacząć słuchać najlepsze podcasty marketingowe

    TOP 10 podcastów marketingowych

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Które radio wybrać w majówkę?

    Które radio wybrać w majówkę?

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Trending Tags

    • Netflix
    • TVN
    • POLSAT
    • Onet
    • RASP
    • WirtualnaPolska
    • Radio Zet
    • RMF
    • DOOH
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Wszystkie
    • Case Study
    • Event
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
    Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce 

    Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

    [PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

    [PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

    Nowy rozdział w polskiej reklamie internetowej?

    Jak zapobiec kradzieży konta na Instagramie

    3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

    3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

    Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

    Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

    Invest Komfort

    INVEST KOMFORT z innowacyjną kampanią

    DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

    DAFI angażuje Joannę Krupę do nowej kampanii

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    MOBILE ADVERTISING – YouTube dla reklamodawców – zarządzanie bezpieczeństwem i spójnością marki

    Trending Tags

    • RODO
    • Generacja Z
    • Tesla
    • Samsung
    • Apple
    • BMW
    • Content marketing
  • Kariera
    • Wszystkie
    • Awanse
    • Kariera
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
    Mariusz Ryciak - Answer.com

    ANSWEAR.COM z nowym Dyrektorem Marketingu

    Agnieszka Radawiec - Dyrektor Marketingu OBI

    Wywiad z Agnieszką Radawiec Dyrektorką Marketingu OBI – MARKETING TALKS

    Mateusz Osiecki

    PRESTASHOP z nowym Dyrektorem w regionie

    Wywiad z Darkiem Maciołkiem - Dyrektorem Marketingu BNP Paribas

    Wywiad z Darkiem Maciołkiem CMO BNP Paribas – MARKETING TALKS

    MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

    Młodzi pracownicy i braki kompetencji cyfrowych to największe wyzwania biznesu do 2025 [RAPORT]

    Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

    Studio Biznes – flagowy program Gazeta.pl z nową prowadzącą

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    WP z awansami w biurze reklamy

    WP z awansami w biurze reklamy

    Trending Tags

    • Poradnik
    • Employer Branding
    • Rekrutacja
    • coaching
    • event
  • Trendy
    • Wszystkie
    • Badania
    • Branding
    • Design
    • Inspiracje
    • Raporty
    • Technologie
    15 prostych nawyków dzięki którym POMOŻESZ środowisku

    Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

    BAKALLAND i PURELLA SUPERFOODS tworzą FoodWell

    pokolenie Z w Polsce

    Czy pokolenie Z jest przyszłością rynku eko w Polsce? [BADANIE]

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    6 trendów w influence marketingu na 2023 rok!

    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Trendy zakupowe polaków w 2022

    RETAIL – Dwucyfrowy wzrost ruchu w centrach handlowych w 2022 vs 2021

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Globalny smart shopping i mobile commerce

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Trendy w mobile marketingu w 2022 / 2023

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Cyberświat w 2023 roku – jakich trendów i wyzwań możemy się spodziewać?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • chatbots
    • Design
    • RWD
    • Dragon Rouge
    • eko
  • Raporty
    Pokolenie Z

    Pokolenie Z – Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania na temat 5 mln młodych ludzi

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    Czy Polska stanie się hubem centrów danych w Europie?

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    10 trendów chmurowych, które warto obserwować w 2022 r.

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Sztuczna inteligencja przeciwko cyberprzestępcom

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Nowe wyzwania dla marketerów w erze post (3rd party) cookies

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Zmiany w prawie szansą dla polskich e-sklepów?

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Amazon ogłasza otwarcie Europejskiego Laboratorium Innowacji

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Polska staje się nowym kluczowym rynkiem DATA CENTER

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Sztuczna inteligencja „na godziny” – rewolucja,
która zmieni biznes i świat

    Trending Tags

    • Apple
    • Samsung
    • Huawei
    • Nokia
    • Play
    • T-Mobile
    • Orange
    • Polkomtel
  • Digital
    • Wszystkie
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
    Metavers

    METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

    Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

    Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    Użytkownicy Instagrama będą sprzedawać NFT!

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    K2 Create wprowadza zmiany w ofercie

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    3 kluczowe elementy SEO w 2022

    Top 5 Instagram Reels Trends

    Top 5 Instagram Reels Trends

    i.pl

    i.pl – nowy serwis informacyjno-rozrywkowy

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    TOP 5 kont na TikToku w Polsce

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Jak zyskać klienta w e-commerce?

    Trending Tags

    • BLOCKCHAIN
    • Programmatic
    • RODO
    • iot
    • Instagram
    • Facebook
    • chatbots
  • Media
    • Wszystkie
    • OOH
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    Eurosport z rekordową oglądalnością dzięki tenisowi

    TENIS – Zaskakujące wyniki oglądalności kanałów EUROSPORT!

    ROBERT BRAULA

    Rockowy perkusista jednym z dyrektorów Antyradia

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Radio 357 z kolejnym TOPowym artystą

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    Grupa RMF wprowadza nowy produkt!

    jaki podcast zacząć słuchać najlepsze podcasty marketingowe

    TOP 10 podcastów marketingowych

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    THE VOICE OF POLAND zmienia się!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Grupa Polsat Plus z nowym programem!

    Które radio wybrać w majówkę?

    Które radio wybrać w majówkę?

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Nowy serwis streamingowy i VOD Polsatu

    Trending Tags

    • Netflix
    • TVN
    • POLSAT
    • Onet
    • RASP
    • WirtualnaPolska
    • Radio Zet
    • RMF
    • DOOH
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Digital E-commerce

5 praktycznych sposobów na sukces w e-biznesie

8 lat temu
wE-commerce, Poradnik
Długość czytania:4 mins read
AA
94
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin
REKLAMA

E-commerce charakteryzuje się stosunkowo niską barierą wejścia, dlatego wielu przedsiębiorców uważa, że wystarczy szybko stworzyć sklep internetowy, aby e-biznes zaczął przynosić konkretne zyski. Tymczasem tylko 11 proc. nowych e-sklepów utrzymuje się na rynku dłużej niż 5 lat. Co pozwala osiągnąć sukces w e-commerce?

1.Technologia w służbie e-biznesu

Już na poziomie planowania e-biznesu warto zadbać o odpowiednią technologię, która pozwoli na zaawansowane mierzenie sprzedaży, segmentację klientów oraz spersonalizowaną komunikację marketingową. Odpowiednio zaawansowany silnik sklepu internetowego w połączeniu z dopracowanym CRM pozwoli mierzyć, archiwizować oraz wykorzystywać dane o zachowaniach klientów e-sklepu. Zadbanie o odpowiednie usability strony i dobry software umożliwią eliminacje punktów, w których użytkownicy rezygnują z transakcji czy opuszczają e-sklep z powodu np. zbyt wielu informacji wymaganych przy rejestracji, niewystarczających opcji dostawy lub błędów na stronie. Jednocześnie narzędzia opierające się na nowych technologiach mogą znacząco usprawnić działania marketingowe. – Odpowiednio skonstruowany CRM umożliwia podział klientów sklepów internetowego na grupy np. pod kątem wartości koszyka zakupowego, częstotliwości zakupów, zwrotów a nawet ulubionych marek – mówi Maciej Wyszyński z Sociomantic Labs. – Znajomość zachowań klientów pozwoli marketerom zoptymalizować kampanie marketingowe i odpowiednio konstruować przekazy reklamowe dostosowane do odpowiednich grup klientów – dodaje Wyszyński.

Przeczytaj jeszcze

Metavers

METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

1 tydzień temu
37
Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

1 miesiąc temu
264

2.Większy zasięg, większy ruch w e-sklepie

Zanim klienci będą mieli szansę sprawdzić ofertę e-sklepu i dokonać zakupu, muszą najpierw do niego trafić. Działania marketerów powinny dążyć do zwiększenia zasięgu i przyciągnięcia większej liczby użytkowników odwiedzających serwis. Dobrym przykładem są tutaj kampanie reklamowe wykorzystujące targetowanie grupy docelowej poprzez ekstrapolowanie danych dotyczących obecnych użytkowników e-sklepu. Polega to na kierowaniu dostosowanych przekazów reklamowych do internautów, którzy nie odwiedzili dotąd danego sklepu internetowego, ale wykazują podobne zachowania zakupowe co e-klienci sklepu. Marketerzy przewidują, że wśród tych osób znajdą się tacy, którzy z racji doświadczeń i upodobań zakupowych skorzystają również z oferty reklamowanej witryny. Warto też budować widoczność e-sklepu w sieci poprzez optymalizację strony pod wyszukiwarki czyli tzw. SEO oraz działania w kanałach social media.

3.Budowanie pozytywnych doświadczeń klienta

Klienci chcą bezproblemowych zakupów i interakcji z firmą. Odwiedzając witrynę liczą na przejrzysty układ strony i intuicyjną nawigację, jasne zasady płatności oraz możliwość śledzenia przebiegu zamówienia. Olbrzymie znaczenie ma również dobra obsługa klienta. Badania Sana Consulting pokazały, że tylko 52 proc. ankietowanych konsumentów jest zadowolonych z jakości kontaktu ze sprzedawcą. Następną kwestię stanowi spersonalizowany przekaz marketingowy, będący dla klienta sygnałem, że e-sklep zna jego potrzeby, wie jakie produkty go interesują i dostarcza mu, np. przez mailing czy reklamę wyświetlającą się na stronie, tylko takich ofert, jakie faktycznie go interesują. Marketerzy bazując na posiadanych danych o konsumencie np. historii przeglądanych stron czy produktów w e-sklepie, dostosowują przekaz pod konkretnego internautę i mogą wyświetlić mu reklamę produktu, który oglądał chwilę po tym jak opuści daną stronę www. Proces odbywa się w sposób zautomatyzowany, w ciągu ułamka sekundy, dzięki coraz popularniejszemu modelowi programmatic. Wszystkie te działania: stworzenie przyjaznej platformy e-commerce, zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz personalizacji komunikacji marketingowej składają się na budowanie pozytywnego doświadczenia konsumenta, który tym chętniej zmieni się w lojalnego klienta.

4.Wielokanałowość kluczowa dla sprzedaży

Wykorzystanie wielu kanałów dystrybucji, w tym mobile, przyczynia się do znacznego wzrostu sprzedaży. Konsument przegląda w smartfonie stronę e-sklepu i sprawdza ceny upatrzonych produktów. Później wybiera się do placówki stacjonarnej i tam podejmuje ostateczną decyzję o zakupie. Albo odwrotnie: przegląda asortyment w sklepie stacjonarnym, lecz decyduje się nabyć towar w promocyjnej cenie w sklepie internetowym. Jeszcze inna sytuacja: klient trafia na fanpage e-sklepu na Facebooku i poprzez platformę społecznościową kupuje dany produkt, dokonując płatności przez smartfona. – Dzisiejsza technologia umożliwia już zintegrowaną komunikację marketingową. Możliwe stało się np. rozpoznawanie użytkowników między kanałami, dzięki czemu marketerzy mogą skuteczniej dostosować kierowane do nich przekazy i odpowiednio optymalizować wydatki reklamowe – mówi Maciej Wyszyński z Sociomantic Labs. – Taka strategia przynosi wymierne rezultaty. Badania pokazują, że to właśnie klienci „wielokanałowi” są najbardziej lojalni w porównaniu do konsumentów korzystających tylko z tradycyjnego kanału lub wyłącznie online – tłumaczy Wyszyński. Strategia wielokanałowości pozwala więc z jednej strony dotrzeć do nowych odbiorców różnymi kanałami sprzedaży, a z drugiej lepiej wykorzystać potencjał sprzedażowy obecnych klientów. Badania Internet Standard dotyczące polskiego rynku e-commerce wskazują, że sklepy działające tylko w jednym kanale, uzyskują ok. 5-10 proc. mniejsze zyski niż firmy korzystające z wielu kanałów sprzedaży.

5.Magia promocji i okazji

Promocje i wyprzedaże w handlu to niemal gwarancja wzrostu przychodów. 75% polskich konsumentów korzysta z sezonowych wyprzedaży. Eksperci podkreślają, że każda unikatowa oferta – czy to promocja z okazji Dnia Kobiet, akcja typu „Dzień darmowej dostawy” lub wakacyjna wyprzedaż, zawsze poprawia sprzedaż produktów. W przypadku niektórych e-sklepów możliwe jest osiągnięcie w tym czasie nawet 10-krotnego współczynnika konwersji. Jeśli dany sklep internetowy obejmuje zasięgiem rynki międzynarodowe, ważne jest, aby pamiętać także o lokalnych świętach i okazjach zagranicznych konsumentów.

TagI: e-aptekaE-commercePoradnikSociomantic Labs
Udostępnij1Udostępnij


REKLAMA

PowiązaneInformacje

Metavers
E-commerce

METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

1 tydzień temu
37

Wirtualna rzeczywistość, sztuczna inteligencja i technologia blockchain - te terminy stają się coraz bardziej powszechne w świecie technologicznym. Jednak pojawiło się nowe pojęcie, które zdaje się przewidywać przyszłość handlu elektronicznego...

Czytaj więcje
Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?
Poradnik

Jak uratować budżet marketingowy w niepewnych czasach?

1 miesiąc temu
264

Wiele lat doświadczeń Kantara w badaniach nad siłą marek pokazuje, że z pewnością nie jest właściwe wycofanie się lub próba przeczekania. Projekt BrandZ dowodzi, że marki, które w czasie kryzysu,...

Czytaj więcje
[PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!
Poradnik

[PORADNIK] Tego unikaj! 6 wskazówek jak tworzyć lepsze grafiki w social mediach!

1 miesiąc temu
2.3k

Dowiedz się jak poprawnie napisać tekst i jakich błędów unikać tworząc content.

Czytaj więcje
Nowy rozdział w polskiej reklamie internetowej?
Poradnik

Jak zapobiec kradzieży konta na Instagramie

1 miesiąc temu
254

Najważniejsze w obliczu cyberataku jest zachowanie spokoju i niepodejmowanie pochopnych decyzji – skradzione konto można odzyskać. Eksperci ESET analizują przypadek kradzieży profilu na Instagramie i dzielą się radami, jak zabezpieczyć...

Czytaj więcje
Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]
Poradnik

Jak stworzyć harmonogram publikacji postów na Instagram [PORADNIK]

1 miesiąc temu
367

Nauczenie się planowania postów na Instagramie z wyprzedzeniem, to najprostszy sposób na zaoszczędzenie czasu, które pozwala skupić się na tym, co ważne. Im bardziej złożone są Twoje działania marketingowe na...

Czytaj więcje
Poradnik Programmatic IAB Polska
Poradnik

Poradnik Programmatic IAB Polska

7 miesięcy temu
973

Ponad 100 stron eksperckiej wiedzy do bezpłatnego pobrania.

Czytaj więcje

REKLAMA

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    MASTERCARD z nową Dyrektor Generalną

    26 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 7
  • Jak przygotować skuteczną kampanię na TikTok w 10 krokach? [Poradnik]

    16 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • Wywiad z Darkiem Maciołkiem CMO BNP Paribas – MARKETING TALKS

    16 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • Koniec z plastikiem! – Polacy chcą wprowadzenia systemu kaucyjnego butelek

    22 Udostępnień
    Udostępnij 9 Tweet 6
  • DHL z nowym rzecznikiem prasowym!

    33 Udostępnień
    Udostępnij 13 Tweet 8
  • ALDI rozstrzygnął przetarg

    63 Udostępnień
    Udostępnij 25 Tweet 16
  • TOP 5 – najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

    1241 Udostępnień
    Udostępnij 496 Tweet 310
  • Wywiad z Agnieszką Radawiec Dyrektorką Marketingu OBI – MARKETING TALKS

    4 Udostępnień
    Udostępnij 2 Tweet 1
  • 3 biura na świecie Warsaw Creative – Jak przełamywać konwenanse w marketingu!

    4 Udostępnień
    Udostępnij 2 Tweet 1
  • Trendy w e-commerce w 2023 roku

    31 Udostępnień
    Udostępnij 12 Tweet 8

REKLAMA

POPULARNE

Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce 
Marketing

Kongres Public Relations: od 23 lat najważniejsze wydarzenie branży w Polsce

7 czerwca 2023
40
najlepsze reklamy
Marketing

TOP 5 – najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

20 czerwca 2017
41.4k
Metavers
E-commerce

METAVERS nadchodzący trend e-commerce. Jak będzie wyglądać nowa owa era zakupów online?

2 czerwca 2023
37
TOP 5 wzruszających spotów reklamowych z 2022
Reklama

TOP 5 wzruszających spotów reklamowych z 2022

20 czerwca 2022
319

REKLAMA

PORADNIKI

Które targetowanie jest lepsze?

Twój mail został zignorowany? Jest na to kilka sposobów

Najwyższy czas, by zapanować nad swoimi mediami społecznościowymi. Sprawdź, co musisz zmienić! [Poradnik]

Jak tworzyć efektywne systemy wynagradzania?

Kultura ma znaczenie: 4 grzechy zarządzania (Infografika)

6 kroków jak przeprowadzić konkurs na Instagramie

Więcje

REKLAMA



Mediarun.com

© 2001 - 2021 HEXAGON NETWORK

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun – Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2021 HEXAGON NETWORK

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie
Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.