Do drugiej edycji konkursu zgłoszonych zostało 105 kandydatów.
Jury, któremu przewodniczy Honorata Lemiesz z firmy DataContact, oceniać będzie 315 rozmów w pięciu kategoriach: sprzedaż in, sprzedaż out, obsługa klienta, windykacja i help desk.
Najwięcej rozmów zgłoszono w kategoriach sprzedaż outbound i obsługa klienta. Wsród zgłaszającyh są największe banki, firmy telekomunikacyjne oraz dostawcy usług call center.
Wyniki konkursu zostaną ogłoszone podczas gali konkursu Golden Arrow, która odbędzie się 25 czerwca w warszawskiej Fabryce Trzciny.
