Salesmanago to system marketingu automatycznego, który monitoruje i analizuje zachowanie klientów na stronie www, prowadzi automatyczną segmentację klientów wg zainteresowań a następnie kieruje do poszczególnych grup automatyczne dopasowane do poszczególnych grup klientów akcje marketingowe.
– Mailing jest bardzo ważnym kanałem komunikacji z klientem w firmach z dziedziny e-commerce. Rainbow Tours także wykorzystuje ten sposób komunikacji. Do tej pory jednak takie same oferty były wysyłane do całej naszej bazy klientów. Dzięki systemowi Salesmanago poznamy dokładniej potrzeby naszych klientów i w sposób inteligentny system dopasuje ofertę dla konkretnego klienta i w sposób automatyczny wyśle do niego mail z ofertami – wyjaśnia Michał Jaworski, dyrektor sprzedaży elektronicznej w Rainbow Tours.
Salesmanago jest dziełem firmy Benhauer, z systemu korzysta aktualnie ponad 40 firm, m.in. SkyCash, Instytut Logistyki i Magazynowania i ESKK.