Piotr Krauschar, partner zarządzający Mobbery
Wydarzenie:
Jeżeli mówimy o mobile o zasięgu międzynarodowym to warto wspomnieć o akwizycjach Facebooka; przejęcie Instagrama za 1 mld $ oraz mniej znanej w Polsce aplikacji kuponowej Karma, dzięki której Facebook powraca z prezentami. Trend kuponowy został zauważony także w Polsce, gdzie pojawiło się kilka rozwiązań jak Justtag Łukasza Wejcherta czy Bonbonier zespołu Grupera.
Niespodzianka:
Z naszej perspektywy niespodzianką jest powrót aplikacji wykorzystujących rozszerzoną rzeczywistość. Warto wspomnieć, że takowe pojawiały się już w 2009 roku, co z dzisiejszej perspektywy wydaje się przedwczesne, biorąc pod uwagę niskie pokrycie w smarfonach oraz niewielką świadomość odbiorców.
Kolejne zaskoczenie to duże zainteresowanie kodami QR w momencie, gdy na świecie mówi się już o NFC (Near Field Communication), image recognition.
Miłą niespodziankę sprawił nam Facebook wprowadzając możliwość promowania pobrań aplikacji bezpośrednio z Appstore czy Google Play.
Rozczarowanie:
Nadal nie możemy mówić o fajnych case’ach z wykorzystaniem geolokalizacji, bo ich po prostu nie ma.
Z rozmów z producentami wiemy, że zarówno Facebook Places, jak i Foursquare mają raczej inne priorytety niż rozwój w tej części globu, co widać w liczbie pobrań np. Foursquare. Według Xyologic aplikację na iOS oraz Android pobrało w Polsce ok. 82 000 osób.
Taki stan rzeczy przekłada się na zainteresowanie tematem wśród marketerów. Dziś geolokalizacja to nadal zabawa dla wąskiej grupy ludzi.
Tomasz Samul, członek zarządu Novem Group odpowiedzialny za sieć reklamy mobilnej Mobilvi:
Wydarzenie:
Smartfony i tablety zaczynają sprzedawać. Co prawda jeszcze nie w Polsce, ale wyraźnie „zaczyna się dziać”. Dzięki nasyceniu rynku smartfonami i szybko rosnącą kategorią tabletów mobile commerce osiąga masę krytyczną. Coraz więcej ludzi dokonuje zakupów poprzez smartfon. Z badań comScore wynika na przykład, że już ok. 40 proc. amerykańskich konsumentów użyło smartfona do dokonania zakupu produktów lub usług.
Ciekawie wygląda również rozwój firm i narzędzi badawczych w stosunku do poprzedniego roku. Było to bardzo wyraźnie widać m.in. na tegorocznych londyńskich targach AdTech, gdzie prezentacji tego typu rozwiązań (badanie pobieralności aplikacji, badaniach zachowań userów itp.) było znacznie więcej niż przed rokiem.
Niespodzianka:
Samsung dogonił Apple – media wręcz używają sformułowania „detronizacja” – w USA po 3 kwartałach 2012 r. Samsung Galaxy S III wyprzedzał iPhone’a 4S.
Zaskakująca jest też szybkość z jaką rozwinięte rynki nasycają się smartfonami, oraz – tabletami, a co za tym idzie – jak szybko konsumenci przestawiają się na korzystanie z Internetu mobilnego.
W październiku br. prasę obiegła wiadomość, że na świecie jest już 1 mld smartfonów, do 2015 ma ich być 2 miliardy. W USA smartfony osiągnęły już 50% penetracji całego rynku telefonów komórkowych, dzięki temu kraj ten dołączył do Wielkiej Brytanii i Hiszpanii, w których już ponad połowa „komórek” to smartfony. W Polsce ten odsetek szacuje się według różnych źródeł na 30-40 proc., a więc nie odstajemy jakoś bardzo mocno.
Rozczarowanie:
To był dobry rok dla mobile’u, ale głównie dlatego, że zbudował podwaliny pod bardzo już prawdopodobny boom w tej branży w 2013. Jednak to, że 2012 nie był jednak tym długo już oczekiwanym „rokiem mobile”, można traktować jako swego rodzaju rozczarowanie. Szczególnie zwróciłbym uwagę na to, że na naszym polskim podwórku kolejny już rok nie dopracowaliśmy się standardów mierzenia skuteczności reklamy mobile, co hamuje rozwój m-marketingu. Pomimo braku tych standardów reklama online przyspiesza, jednak jestem pewien, że wprowadzenie standardów pomiaru jeszcze bardziej „ucywilizowałoby” ten rynek i nadało mu dodatkowego impetu.
Maciej Wiktorowski, kierownik serwisów mobilnych w Interia.pl
Wydarzenie:
Wydarzeniami, które zdominowały rok 2012, były: wprowadzenie przez operatorów sieci komórkowych ofert typu flat rate i obniżenie stawek za korzystanie z mobilnego internetu oraz uruchomienie transferu danych w technologii LTE.
Pierwsze wydarzenie przyczyniło się do wzrostu ilości użytkowników internetu mobilnego w Polsce, co jest zapowiedzią większych pieniędzy na tym rynku. Z kolei wprowadzenie LTE jest przełomem technologicznym, który na razie mogą odczuć jedynie mieszkańcy większych miast, ale w dłuższej perspektywie znacząco wpłynie to na komfort korzystania i możliwości przekazu informacji w bardziej atrakcyjnych formach.
Niespodzianka:
Rok 2012 pod względem oferty sprzętowej nie przyniósł niespodzianek. Ani iPhone 5, ani Samsung Galaxy III nie zaskoczyły. Z ciekawych rozwiązań mogliśmy obejrzeć Google Glass i IntraXon, które za parę lat, gdy z laboratoriów trafią na taśmy produkcyjne, zmienią nasze życie w sposób porównywalny jak zrobiły to smartphone’y.
Zaskoczyła mnie kwota kapitalizacji Instagrama – miliard dolarów – ten rekord ciężko będzie pobić.
Rozczarowanie:
Ciężko o wskazanie jednego wydarzenia, które było największą porażką roku, więc wymienię parę: absurdalna wojna patentowa między Samsungiem a Apple nie tylko hamuje rozwój technologii, ale także ich upowszechnianie. Mapy pod iOS 6, które z map w 3D stały się niedopracowanymi mapami 2D, z wieloma błędami. To była spora rysa na wizerunku Apple. Zaskakująco niskie wyniki sprzedaży smartphone’ów z Windowsem 8.
Jarosław Bułka, managing director ClickQuicknow
Wydarzenie:
Od pewnego czasu słyszy się podczas spotkań i konferencji branżowych, że zwykłe SMS-y są już „passe”, i że ich czas się skończył w kontekście wykorzystania przez marketerów, a nadeszły czasy aplikacji mobilnych, reklamy typu rich media i innych wyrafinowanych narzędzi. Nasze doświadczenia pokazują jednak coś zgoła innego – przy wykorzystaniu kanału SMS-owego, wciąż efektywnie można generować bardzo duże ilości dobrej jakości leadów marketingowych, aktywnie zarządzając ruchem do call center naszych zleceniodawców, ograniczając koszty pozyskiwania przez nich klientów i zwiększając wolumen ich sprzedaży.
Niespodzianka:
Konsumpcja szeroko rozumianego mobile’u przez polskich użytkowników telefonów i smartfonów. Jesteśmy rynkiem, gdzie prawie 60 proc. klientów telekomów wciąż korzysta z tradycyjnych telefonów komórkowych (źródło: raport „Generation Mobile 2012”). Z drugiej strony, użytkownicy urządzeń mobilnych niechętnie płacą za aplikacje, korzystając najczęściej z tych darmowych. Okazuje się więc, że podstawowym czynnikiem wpływającym na rozwój mobile’u w Polsce jest wciąż koszt finansowy.
Rozczarowanie:
Premiera iPhone’a 5, która ostatecznie przekonała mnie do twierdzenia, że po śmierci Jobsa Apple ma duży problem ze strategią rozwoju swoich produktów. A fakt, że nowszy model jest gorzej oceniany niż świetnie sprzedający się 4s, dobrze nie wróży na przyszłość firmie z Cupertino. Podobno za oceanem jest nowy trend, zgodnie z którym modnie jest teraz nie mieć… nowego iPhone’a ;)
Sławomir Szymański, prezes zarządu Yellow Hat
Wydarzenie:
Zapowiedź wydawcy amerykańskiego Newsweeka (The Newsweek Daily Beast Company) o przejściu od przyszłego roku wyłącznie na cyfrową dystrybucję tygodnika. To przełomowe wydarzenie nie tylko dla branży wydawców prasy, lecz także, a może przede wszystkim, dla rynku mobile. Newsweek swoją decyzję tłumaczył m.in. tym, że ich czytelnicy coraz częściej korzystają z cyfrowej wersji tygodnika dostępnej na tablety.
Niespodzianka:
Sukces iAM i Ego, czyli darmowych magazynów dostępnych wyłącznie na tablety ;) Mimo, że nie byliśmy do tej pory kojarzeni z wydawaniem własnych tytułów, udało nam się to, czego nie zrobił do tej pory żaden duży wydawca. Zaryzykowaliśmy, tworząc bardzo dobrej jakości magazyny wyłącznie na iPady, i przyciągnęliśmy do nich zarówno czytelników, jak i reklamodawców.
Rozczarowanie:
Wbrew zapowiedziom rok 2012 wciąż jeszcze nie był rokiem pod znakiem mobile. Oczywiście liczba smartfonów i tabletów rośnie bardzo dynamicznie, lecz nie wykorzystujemy jeszcze pełni możliwości jakie oferują te urządzenia. Jak pokazało niedawne badanie ARC Rynek i Opinia, niespełna połowa posiadaczy smartfonów ściąga darmowe aplikacje, a tylko co trzeci ściąga także płatne. Na smartfonach korzystamy bowiem głównie z przeglądarki internetowej, poczty i nawigacji…
