Abonenci i użytkownicy Play mogą tego dokonać wybierając w telefonie zakładkę Playnet i Play24 WAP w sekcji „Polecamy” lub wpisując bezpośrednio adres wap.24.playmobile.pl.
Dodatkowo dzięki nowemu serwisowi klienci indywidualni posiadający taryfy Play Abonament mogą sprawdzić informacje o ostatnio wystawionych fakturach, zarejestrowanej wpłacie, czy też stanu rozliczeń za faktury.
W niedługim czasie mobilny serwis Play24 zostanie wzbogacony o nowe funkcje m.in. będzie można aktywować usługi i pakiety obniżające koszty, przejrzeć prostą historię ostatnich połączeń czy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Play.