Działania mają charakter wizerunkowy. Celem akcji jest stała promocja oferty „Przebieraj Wybieraj”. Za pomocą wideobloga operator chce nawiązać kontakt z użytkownikami.
Głównym motywem komunikacji jest zniknięcie Rożka, bohatera reklamy Heyah. Zespół postanowił przeprowadzić dochodzenie pod kryptonimem „Kto zniknął Rożka?”. Wśród podejrzanych znajdują się bohaterowie poprzednich kampanii: Sąsiad Głośny-Przenośny, Diablica, Paker i Czerwony Kapturek.
Odwiedzający serwis Ktozniknalrozka.pl mogą wcielić się w rolę Sherlocka Holmesa i wziąć udział w śledztwie. Miejscem działań jest portal Fotka.pl i powstały w jego ramach wirtualny klan Heyah. Videoblog umożliwia śledzenie na bieżąco rozwoju zdarzeń i analizowanie wypowiedzi podejrzanych w tej sprawie.
Na łamach portalu publikowane są kolejne odcinki serialu zrealizowanego przez Heyah na potrzeby akcji. Kolejne odcinki odnaleźć można także na portalach YouTube.com i Wrzuta.pl.
Akcja „Kto zniknął Rożka” powstała przy współpracy działu marketingu Heyah z agencją Interactive Solutions, agencją G7 oraz portalem Fotka.pl.