Umowa obejmuje strategiczne doradztwo z zakresu PR oraz wsparcie komunikacji z klientami.
Orchidea PR odpowiada również za kontakty z mediami, PR produktowy oraz działania public relations w internecie, w tym w mediach społecznościowych.
Agencja została wybrana na podstawie rekomendacji. Współpraca ma charakter projektowy, a pracę zespołu ze strony agencji koordynuje Monika Paduch.