Współpraca obejmować będzie m.in. obsługę baz danych oraz wysyłkę magazynu "IKEA Family Live".
W ramach obsługi baz danych arvato services będzie odpowiedzialne za wprowadzanie danych z ankiet zgłoszeniowych oraz dbanie o wysoką jakość, bezpieczeństwo i skuteczność wykorzystywanej bazy.
IKEA Family to program lojalnościowy dla miłośników domu, mający na całym świecie ponad 12,5 miliona klubowiczów, który oferuje swoim klientom m.in. niższe ceny na wybrane produkty. W ubiegłym roku został wprowadzony także w Polsce.
