Aby kampania mobilna odniosła sukces nie wystarczą już sprawdzone formaty ściągnięte wprost ekranów komputerów czy telewizorów. Odbiorcy reklam w telefonach komórkowych są bardziej wymagający. Dla nich liczy się innowacyjność i zaskoczenie.
Badanie Universal McCann ujawnia, że użytkowników komórek najbardziej irytuje kopiowanie taktyk stosowanych przez reklamodawców w przypadku reklam telewizyjnych czy internetowych.
Jak zatem dotrzeć do posiadaczy komórek? Najlepszym sposobem jest zaproponowanie darmowego kontentu, czyli np. muzyki czy wideo, które użytkownicy mogą pobrać ze stron reklamodawcy. O tym, że taka metoda działa przekonuje się Coca-Cola, która przez serwis iTunes oferuje użytkownikom komórek darmowe piosenki.
W badaniu Universal McCann wzięło udział 9,5 tys. osób z 21 krajów. 61 proc. z nich odrzuciło tradycyjne formy reklamy stosowane w marketingu mobilnym: te, które umieszczane są w serwisach tworzonych dla posiadaczy komórek czy spoty telewizyjne zaadoptowane na potrzeby kampanii mobilnej.
Badanie wykazało ponad to, że najbardziej podatni na reklamy są użytkownicy telefonów komórkowych z krajów rozwijających się, takich jak Chiny czy Meksyk, a najmniej podatni są odbiorcy z USA, Francji oraz Wielkiej Brytanii.
