Zakres działań obejmuje relacje z mediami, komunikację wewnętrzną oraz doradztwo w sytuacjach kryzysowych. Za obsługę klienta odpowiada zespół Renaty Toczyskiej-Seligi. Ciszewski PR doradzała wcześniej spółce GTL-LOT, a obecna umowa została zawarta na czas nieokreślony.
Do klientów Ciszewski PR należą między innymi: Biuro Podróży Triada, DPD Polska, sieci hotelowe Best Western i B&B Hotels oraz Carrefour, Carlsberg i Allegro.