Z najnowszego raportu przygotowanego przez firmę Sare wynika, że coraz bardziej zwracamy uwagę na to co znajduje się w naszej skrzynce elektronicznej. Dzięki większej świadomości oraz coraz lepszym zabezpieczeniom w ostatnim czasie nieznacznemu ograniczeniu uległo zjawisko spamu, który wciąż traktujemy negatywnie.
Co ciekawe – bardzo chętnie otrzymujemy za to newslettery. Aż 90 proc. badanych zapisanych jest przynajmniej na jedną listę subskrypcyjną, a 78 proc. ma pozytywną opinię o tej formie komunikacji.
Ankietowani preferują wiadomości rzeczowe i czytelne, natomiast najbardziej irytuje ich brak możliwości rezygnacji z subskrypcji oraz niepoprawne wyświetlanie grafik. Newslettery najchętniej chcieliby znajdować w swoich skrzynkach w poniedziałki przed ósmą rano.
Warto zwrócić uwagę, że spośród menedżerów wykorzystujących e-mail marketing w działaniach promocyjnych aż 89 proc. twierdzi, że przynosi on firmie wymierne korzyści (głównie większą liczbę kontaktów z klientami oraz wzrost liczby odwiedzin serwisu internetowego).
Raport został przygotowany w oparciu o badanie realizowane na próbie 3260 ankietowanych, którzy odpowiedzieli na 33 pytania dotyczące sposobu postrzegania e-mail marketingu.
Mediarun.pl był patronem medialnym badania.
