Media Explorer monitoruje grupy dyskusyjne

Rola Internetu w kształtowaniu polityki informacyjnej firm i instytucji wzrasta. Coraz częściej wybierając produkt czy usługę użytkownicy sieci zasięgają opinii innych Internautów. Biorąc pod uwagę fakt, że z Internetu korzysta coraz więcej osób, grupy dyskusyjne stają się potężnym źródłem wiedzy na temat marek. Firma Media Explorer opracowała nowoczesny system monitorujący opinie, pojawiające się na forach dyskusyjnych.

– Postawiliśmy sobie za cel stworzenie narzędzia, które charakteryzuje szybkość przeszukiwania treści
i przejrzysta prezentacja wyników. Dlatego firmy korzystające z usług Media Explorer mogą precyzyjnie określić zakres oraz tematykę monitoringu. Nowe rozwiązanie jest również odpowiedzią na rosnące zapotrzebowanie wśród naszych klientów na tego typu usługi – powiedział Piotr Harwas współwłaściciel Media Explorer.

Autorski program Media Explorer umożliwia monitoring grup dyskusyjnych zgodnych ze standardowym protokołem news, Usenet’u oraz grup dyskusyjnych w największych portalach internetowych, takich jak: onet.pl, wp.pl, interia.pl oraz gazeta.pl. Klient definiuje listę monitorowanych fraz oraz zakres tematyczny monitorowanych grup. Frazy te nie muszą być dokładne, co do znaku – umożliwia to śledzenie słów w formie odmienionej. (np. hasło „Klient”, zaś w dyskusji pojawia się słowo „Klienta, Klientowi” itp.). System monitorujący dokonuje cyklicznego, automatycznego przeglądu wybranych grup dyskusyjnych. Po zakończeniu każdego przeglądu generuje raport w formie e-mailowej. W raporcie znajdują się opinie zawierające monitorowane frazy wraz z informacjami o nich (grupa dyskusyjna, autor opinii, data i godzina nadania). Media Explorer jest jedyną instytucją w Polsce wśród firm zajmujących się profesjonalnym monitorowaniem mediów, która posiada takie narzędzie.

Dodatkowym atutem systemu Media Explorer jest bezpieczna i wygodna archiwizacja danych,
a wyszukiwarka pozwala na szybkie znalezienie interesujących wątków. Takie rozwiązanie przyspiesza analizę informacji i pozwala na błyskawiczną reakcję w przypadku ewentualnych problemów.

Media Explorer jest firmą oferującą usługi w zakresie kompleksowego monitoringu mediów (prasa, telewizja, radio, Internet, grupy i fora dyskusyjne). Wysokie kwalifikacje, elastyczność oraz doświadczenie ekspertów Media Explorer plasują firmę w ścisłej czołówce tej branży. Media Explorer wykorzystuje najnowsze rozwiązania informatyczne, słucha swoich Klientów i podąża za ich wymaganiami dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb.