Największą grupą opłacającą abonament są ludzie w wieku 50 – 64 lata (68,6 proc.). Duży odsetek stanowią też badani w przedziale wiekowym 35 – 49 lat (60,9 proc.). Grupa osób w wieku od 15 do 24 lat stanowi 37 proc. opłacających abonament. Respondenci od 25 do 34 lat płacą abonament w tym samym stopniu co ci, którzy przekroczyli 65. rok życia (49 proc.). W przypadku osób powyżej 65 lat znaczna grupa zwolniona jest z opłaty abonamentowej, co wpływa na realne deklaracje.
Abonament najmniej chętnie opłacają mieszkańcy zarówno największych miast (58,7 proc.), jak i wsi (56,3 proc.). Wyjątkowo dużą grupę wśród deklarujących opłacanie abonamentu stanowią mieszkańcy miejscowości od 20 do 50 tysięcy mieszkańców (70 proc.).
Wykształcenie nie różnicuje deklarowanej płatności w tym samym stopniu, co wielkość miejsca zamieszkania. Najmniejszą grupę płacących abonament stanowią osoby z wykształceniem podstawowym (43,5 proc.). W dalszej kolejności są osoby z wykształceniem zawodowym (60,8 proc.) i wyższym (61,7 proc.). Największą grupę stanowią respondenci z wykształceniem średnim (62 proc.).
50,7 proc. respondentów opłaca abonament raz na miesiąc. Raz na dwa miesiące robi to 7,3 proc. badanych, raz na kwartał – 22,9 proc., raz na pół roku – 6,4 proc., a raz na rok – 10,6 proc.
Badanie przeprowadzono metodą ilościową przy wykorzystaniu techniki CATI, w dniach 25-29 lutego 2008 r., na ogólnopolskiej próbie gospodarstw domowych. Zrealizowano 1009 wywiadów. Respondentami w badaniu były osoby, które deklarowały, że w swoim gospodarstwie domowym są odpowiedzialne za dokonywanie opłat za regularne rachunki, a w ciągu ostatnich 60 dni dokonały płatności minimum jednego rachunku.
