Obecnie na świecie funkcjonuje 505 milionów adresów skrytek poczty elektronicznej. Według IDC, za cztery lata będzie ich 1,2 miliarda – ich liczba wzrośnie więc o 138 procent.
Centrum przewiduje też szybki wzrost liczby wysyłanych e-maili: w 2005 roku ma ich codziennie przepływać przez sieć 36 miliardów.
Wzrost liczby przesyłanych listów IDC tłumaczy zmianą systemu pracy. Według centrum, coraz częściej będziemy pracować w domu i z komunikacja z miejscem zatrudnienia stanie się dźwignią napędzającą wzrost wysyłanych e-maili. Poza tym coraz większe możliwości stwarzają telefony komórkowe i komputery przenośne.
