Przejdź do treści

Wszystkie newsy

Wszystkie newsy

CX w czasach pandemii

18 listopada 2020

Cytat dniaprzewaga przez różnicowanie

Nie ma czegoś takiego jak towar.

Theodore LevittUrodzony w Niemczech amerykański ekonomista i profesor Harvard Business SchoolŹródło: Marketing Success Through Differentiation—of Anything

Zasada dniaprzewaga konkurencyjna

Zasada różnicowania

Przewaga powstaje dzięki dostarczaniu wartości w sposób odmienny lub tańszy niż konkurenci; sama odmienność bez wartości nie wystarcza.

Michael PorterAmerykański profesor strategii i autor koncepcji przewagi konkurencyjnejŹródło: Strategy and competitive advantage

Cytat dniajakość usługi

Jakość usługi lub produktu nie jest tym, co się do niej wkłada. Jest tym, co klient z niej otrzymuje.

Peter DruckerAustriacko-amerykański teoretyk zarządzania i autor książek biznesowychPrzypisywane

Cytat dniaprzywództwo

Cierpliwość to cnota, a ja wciąż uczę się cierpliwości. To trudna lekcja.

Elon MuskZałożyciel SpaceX i szef TesliPrzypisywaneZobacz profil: Tesla

Zasada dniatechnologia

Prawo Moore’a

Historyczna obserwacja mówiła o szybkim wzroście liczby tranzystorów w układach; w biznesie przypomina, że przewaga technologiczna wymaga ciągłej adaptacji.

Gordon MooreAmerykański inżynier i współzałożyciel IntelaŹródło: Gordon Moore and Moore’s Law

Zapisz się na newsletter

Najważniejsze newsy, analizy i wydarzenia rynku marketingu — prosto na Twoją skrzynkę.

Zgody