iTV nadaje w 70-proc. swoje programy na żywo, wykorzystując wiadomości typu SMS i telefony 0700 od widzów. Główną grupę widzów stanowią ludzie młodzi, dobrze sytuowani, podążający za trendami mody i śledzący nowinki techniczne. Jak informuje nadawca, ą to mieszkańcy miast z dostępem do telefonów stacjonarnych i komórkowych, lubiący brać interaktywny udział w programach telewizyjnych, oczekujący od telewizji rozrywki, możliwości wyrażenia emocji i zrealizowania potrzeby dominacji.
– Chcemy przekonać widzów, że udział w naszych interaktywnych programach to całkiem prosta sprawa. Nasze zasady są przejrzyste, proste i przyjazne ludziom. Unowocześniliśmy oprawę aby stać się bardziej wiarygodnymi i unaocznić ludziom łatwość w kontakcie z nami – zapewnił Leszek Kułak, członek zarządu Media-Net Interactive, właściciela telewizji interaktywnej iTV.