Platforma płatnej telewizji wydała 30 mln marek niemieckich na promocję swoich produktów w grudniu, w czasie świąt. Mimo tak wielkich wydatków, przybyło tylko 100 tys. nowych klientów.
Dwie trzecie osób zrywających umowę abonencką robi to zaledwie po upływie 3 miesięcy, reszta rezygnuje przeważnie po roku.