PKO Bank Polski rozpoczął kampanię reklamową, która skupia się na podkreśleniu swojego zaangażowania w wspieranie klientów w ich codziennym życiu. Kampania ta, zrealizowana we współpracy z agencją AWX, obejmuje działania w telewizji i internecie.
„Twoje potrzeby na pierwszym planie” – nowa kampania PKO Banku Polskiego
Centralnym elementem kampanii jest hasło „Twoje potrzeby na pierwszym planie”, które podkreśla indywidualne podejście banku do każdego z jego prawie 12 milionów klientów. W reklamach występuje znana polska aktorka, Joanna Kulig, jednak nacisk położony jest na to, jak bank i jego usługi mogą spełniać codzienne potrzeby klientów. Spoty reklamowe przedstawiają różnorodne funkcje oferowane przez bank, takie jak kantor internetowy dostępny 24/7 w aplikacji mobilnej IKO oraz serwisie internetowym iPKO, umożliwiający wymianę walut po atrakcyjnych kursach, czy też funkcję czasowego zablokowania i odblokowania karty.
PKO Bank Polski na drodze ku cyfryzacji
PKO Bank Polski kontynuuje także swoje działania w kierunku cyfryzacji, odpowiadając na zmieniające się potrzeby klientów, którzy coraz częściej wybierają kanały zdalne do kontaktu z bankiem. W aplikacji IKO oraz serwisie transakcyjnym iPKO klienci mogą korzystać z szeregu nowoczesnych funkcji, takich jak weryfikacja tożsamości dzwoniącego pracownika banku, zakup biletów autostradowych e-TOLL, czy też skorzystanie z asystenta głosowego do zarządzania codziennymi operacjami bankowymi.
PKO Bank Polski, z aktywami wynoszącymi 473 mld zł i zyskiem netto grupy przekraczającym 4,8 mld zł po trzech kwartałach 2023 roku, utrzymuje swoją pozycję jako podstawowy dostawca usług finansowych dla wszystkich segmentów klientów w Polsce. Jego strategia marketingowa jest ukierunkowana na pokazanie, że klient i jego potrzeby są w centrum zainteresowania banku.
