Pan Marek Włodarczyk, Dyrektor Sprzedaży w optivo, oraz ekspert Networkingu, specjalnie dla Państwa odkrywa tajemnice branży.
Do optivo Pan Marek przeszedł z firmy Axivas Poland (wcześniej Tectum Poland). Do jego obowiązków należy kreowanie działań sprzedażowych i marketingowych na rynku polskim oraz zarządzanie polskim oddziałem, w bliskiej współpracy z centralą optivo w Berlinie.
-
Kto najczęściej korzysta z networkingu? W jakiej branży przydaje się najbardziej?
Networking staje się dziś na tyle istotnym elementem rozwoju osobistego i zawodowego, że niemal każda branża kładzie duży nacisk na umiejętności w tej dziedzinie. Zarówno twórca start-up’u, jak i dyrektor sprzedaży dużej, międzynarodowej firmy, musi dbać o relacje biznesowe – i to nie tylko w celu budowania silnej pozycji swojej firmy i siebie samego na rynku. Umiejętności networkingowe są również niezwykle ważne dla osób, które są w trakcie wyboru drogi zawodowej. Szukając nowej pracy, zbudowane wcześniej relacje mogą okazać się bezcenne i otworzyć przed nami ciekawe perspektywy. Networking umożliwia również znalezienie nowych możliwości rozwoju osobistego – rozmowa z osobą, która wybrała ciekawą ścieżkę rozwoju lub zdecydowała się na nietypowe hobby, może się okazać niezwykle inspirująca.
-
Czy na przestrzeni czasu widać wzrost zainteresowania networkingiem?
Zdecydowanie tak – w ostatnich latach, zarówno sam temat, jak i szkolenia podejmowane w tym temacie, zyskują na popularności. Coraz częściej organizowane są wydarzenia stricte networkingowe, co oznacza, że jak najbardziej jest na takie spotkania zapotrzebowanie. Dobrym przykładem może być tu Warsaw Email Summit 2015 – największa w Polsce konferencja poświęcona e-mail marketingowi, która – oprócz prelekcji przedstawicieli firm takich jak PayPal, GlossyBox czy optivo – zawierała również część networkingową, moderowaną przez profesjonalnego trenera biznesu. Networking rośnie w siłę także dzięki mediom społecznościowym. Serwisy takie jak LinkedIn powstały właśnie po to, by ułatwiać budowanie kontaktów zawodowo-biznesowych. Dzięki takim narzędziom, networking jest także coraz bardziej skuteczny. Nie mniej jednak, konieczne jest posiadanie konkretnych umiejętności, które zapewnią nam sukces w budowaniu relacji biznesowych.
-
W czym pomaga, co ułatwia? Jakie są jego zalety?
Networking to wymiana informacji, wzajemnego poparcia i możliwości, zarówno zawodowych, jak i osobistych. Doskonałą okazją do newtorkingu są zarówno przerwy kawowe na konferencjach branżowych, jak i specjalnie organizowane w tym celu spotkania. Networking zapewnia wiele okazji do zadawania pytań i otrzymywania informacji zwrotnych. To jest jego ogromna zaleta. Dzięki skonfrontowaniu punktów widzenia przedstawicieli wielu branż, można faktycznie poszerzyć swoją wiedzę i spojrzeć na pewne kwestie z innej perspektywy. Nawiązując liczne relacje, zwiększamy także swoją widoczność na rynku i pozytywnie wpływamy na wiarygodność zarówno firmy, którą reprezentujemy, jak i nas samych. Networking wpływa więc pozytywnie na budowanie świadomości marki oraz buduje relacje, które owocują w późniejszym czasie.
-
Jak wygląda przygotowanie do networkingu?
Przygotowanie do networkingu powinno odbywać się dwutorowo. Z jednej strony, powinniśmy zdobyć podstawowe informacje o osobach, z którymi chcemy nawiązać relację. Mały research w internecie i w mediach społecznościowych pomoże nam zapoznać się z zainteresowaniami i działalnością danej osoby, co później może okazać się niezwykle pomocne w trakcie rozmowy. Warto także stworzyć listę kwestii, które są dla nas istotne i których chcemy się dowiedzieć lub o których my sami chcemy opowiedzieć rozmówcom. Z drugiej strony, należy przygotować się na to, że my również będziemy obsypywani pytaniami. Chcąc więc stworzyć obraz osoby profesjonalnej i kompetentnej, konieczna jest nienaganna znajomość swojej branży. Nie możemy również zapomnieć, że udany networking opiera się nie tylko na wiedzy, ale także na pozytywnym nastawieniu. Networking ma być przede wszystkim przyjemną i interesującą rozmową, a nie mechaniczną „ankietą”.
-
Czy istnieją jakieś jego „złote zasady”?
Podejmując jakiekolwiek działania networkingowe, należy odpowiedzieć sobie na kilka ważnych pytań: „jaki jest mój cel?”, „czego poszukuję?”, „co sam mogę zaoferować?”. Nie tylko jasno określony cel, lecz także skupienie się na jakości, a nie na ilości relacji, sprawią, że networking będzie skuteczny. Odpowiednie przygotowanie do spotkania jest niezwykle istotne – znalezienie pewnych punktów wspólnych, do których możemy odnieść się w rozmowie, bardzo ułatwi budowanie relacji i prowadzenie ciekawej rozmowy. Musimy też przygotować się do tego, że inni będą nam zadawać mnóstwo pytań, na które powinniśmy znać odpowiedź. Tuż po spotkaniu, warto także zanotować sobie najważniejsze kwestie poruszane z nowopoznaną osobą, by kontaktując się z nią ponownie, móc nawiązać do wspólnych tematów. I na koniec, bardzo ważna rzecz – po wymienieniu się wizytówkami mamy 72 godziny na skontaktowanie się z daną osobą. W przeciwnym razie nasze milczenie może zostać uznane za jednoznaczny brak zainteresowania współpracą.
-
Jakie błędy można popełnić podczas networkingu? Czego unikać?
Przede wszystkim, jak już wspominałem wcześniej, należy pamiętać, aby podczas networkingu nie koncentrować się tylko na własnych potrzebach, ale także uważnie przysłuchiwać się potrzebom rozmówców. Jak w każdej wartościowej relacji, nie wystarczy tylko „brać”, należy także „dawać”. Jeśli więc w danym momencie sami nie będziemy w stanie zaoferować pomocy czy rozwiązania, ale polecimy komuś kontakt do osoby/ firmy, która będzie mu w stanie pomóc, istnieje duże prawdopodobieństwo, że za jakiś czas odwdzięczy się on tym samym. Trzeba też pamiętać o tym, by w relacjach bezpośrednich nie być zbyt agresywnym. Odrobina pokory oraz wysłuchanie, co ma do powiedzenia nasz rozmówca, jest zdecydowanie lepszym rozwiązaniem, niż skupianie się na sobie i swoim biznesie. Networking polega bowiem w znacznej mierze na wymianie opinii, poglądów i doświadczeń, a nie, jak ma to np. miejsce w trakcie odczytu i prelekcji, wygłoszenia przemówienia. Jeżeli zbyt dużo uwagi poświęcimy swoim doświadczeniom, rozmówca może odnieść wrażenie, że tak naprawdę nie interesuje nas nawiązanie relacji, a reklama siebie samego. Ważnym jest też, by traktować wszystkich rozmówców jednakowo. Przerwanie rozmowy, by porozmawiać z kimś „ważniejszym”, jest jednym z największych networkingowych faux pas.
-
Czy dobry networking to zawsze jest klucz do sukcesu?
Networking jest tylko jednym z elementów skutecznego prowadzenia biznesu. Jest to jednak bardzo istotna kwestia, o której nikt, kto chce osiągnąć sukces zawodowy, nie może zapomnieć. Należy jednak pamiętać, że na efekty networkingu najczęściej trzeba zaczekać. Trudno też czasem przewidzieć, które z nawiązanych kontaktów przyniosą oczekiwane rezultaty. Networking jest więc inwestycją i – jeśli będziemy prowadzić go profesjonalnie – może być bardzo owocny dla naszego rozwoju, zarówno osobistego, jak i zawodowego.
