• Najnowsze
  • Popularne
7 sposobów na zwiększenie sprzedaży pod koniec roku

7 sposobów na zwiększenie sprzedaży pod koniec roku

6 lat temu
Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl

Amazon planuje uruchomienie Amazon.pl

57 minut temu
CCC rozstrzygnęło przetarg!

CCC rozstrzygnęło przetarg!

22 godziny temu
REKLAMA
Jak budować karierę w czasach pandemii?

Jak budować karierę w czasach pandemii?

1 dzień temu
WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

2 dni temu
TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

2 dni temu
Wyzwania w pracy hybrydowej

Wyzwania w pracy hybrydowej

2 dni temu
Czego najbardziej oczekują pracownicy?

Czego najbardziej oczekują pracownicy?

2 dni temu
Nowa Business Director w Havas PR!

Nowa Business Director w Havas PR!

2 dni temu
2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

5 dni temu
Cyberbezpieczeństwo: TRENDY 2021 [RAPORT]

Cyberbezpieczeństwo: TRENDY 2021 [RAPORT]

6 dni temu
Popularność szczepień na COVID-19 rośnie! [BADANIE]

Popularność szczepień na COVID-19 rośnie! [BADANIE]

6 dni temu
LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

6 dni temu
FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

FM Logistic rozstrzygnęło przetarg!

1 tydzień temu
Finansowe plany Polaków na 2021 rok

Finansowe plany Polaków na 2021 rok

1 tydzień temu
Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

1 tydzień temu
Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

1 tydzień temu
Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

Podsumowanie 2020 roku - wydarzenia i trendy

1 tydzień temu
TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

TARCZYŃSKI rozstrzygnął przetarg!

1 tydzień temu
Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

Polacy chcą pracy zdalnej? [RAPORT]

1 tydzień temu
Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

Te produkty z Polski będą ratowały życia ludzi na całym świecie

1 tydzień temu
  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT
|| środa, 27 / Styczeń / 2021 ||
  • Login
Mediarun.com
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
  • Kariera
  • Trendy
  • Raporty
  • Digital
  • Media
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Mediarun.com
Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
Główna Marketing Poradnik

7 sposobów na zwiększenie sprzedaży pod koniec roku

6 lat temu
wPoradnik
Reading Time: 4min read
AA
75
WIZYT
Udostępnij na FacebookUdostępnij na Linkedin
REKLAMA

1. Dostarcz informacji i inspiracji

E-maile wysyłane w okresie świątecznym powinny być przesycone odpowiednim klimatem i zawierać inspirujące oferty oraz pomysły na prezenty, które oczywiście łączą się z daną branżą. Przesłanie klientom odpowiednio dobranych informacji i usług pozwala złagodzić "świąteczny stres", który dotyka wielu kupujących. Dobrym pomysłem jest na przykład umieszczenie zakładki bądź linku "pomysły na prezenty" w każdym ze świątecznych e-maili.

Świąteczne kalendarze, countdowns (dynamiczne grafiki informujące o czasie, jaki pozostał do zakończenia promocji, czy – w tym wypadku – do świąt), jak również inne wyjątkowe elementy zawarte w newsletterze, są kolejnym sposobem przyciągania uwagi rozgorączkowanych konsumentów. Potencjalni kupujący są bardziej niż zwykle wdzięczni za dokładne informacje dotyczące cen i czasu dostawy, możliwości zwrotów, najbliższych lokali stacjonarnych, godzin ich otwarcia oraz numerów infolinii. Należy pamiętać o tym, że większość kupujących, zanim dokona zakupu w tradycyjnym sklepie, sprawdza niezbędne informacje online.

Przeczytaj jeszcze

Większa efektywność pracy zdalnej? To możliwe!

Większa efektywność pracy zdalnej? To możliwe!

3 miesiące temu
288
Pracujesz z domu? Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych! [PORADNIK]

Pracujesz z domu? Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych! [PORADNIK]

4 miesiące temu
138

2. Publikuj recenzje klientów

W dobie social media, treść stworzona przez samych użytkowników jest kluczem do udanego marketingu szeptanego. Czy może bowiem być coś bardziej przekonującego, niż pozytywna recenzja autorstwa zadowolonego klienta? Załączenie rekomendacji produktu w świątecznym komunikacie pozwoli wzbudzić zaufanie i wpłynąć na ostateczną decyzję klienta o zakupie. Zawarcie komentarzy i opinii w e-mailach wysyłanych pod koniec roku może zostać przeprowadzone zarówno manualnie, jak i automatycznie.

Wielu marketerów posiada przygotowane już wcześniej recenzje klientów, w postaci ich komentarzy zamieszczanych na Facebooku czy forach użytkowników. Mogą one jednak zostać również wygenerowane w krótkim czasie poprzez e-maile i inne kanały social mediowe. Ponadto, dobrym sposobem na zdobycie takich recenzji, jest wykorzystanie opinii klientów poprzez regularne prośby o informacje zwrotne po każdym zakupie.

3. Pamiętaj o odpowiednim czasie wysyłki

Odpowiedni czas wysyłania e-maili jest bardzo ważny, a ten dotyczący kampanii realizowanych pod koniec roku, szczególnie. Pomocą w wyborze odpowiedniego terminu realizowania świątecznych kampanii e-mail marketingowych może być informacja na temat efektywności tych działań w poprzednich latach. Skupienie się na najbardziej aktywnych dniach danego okresu pozwoli osiągnąć lepsze wyniki otwarć, zwiększając tym samym szanse na wygenerowanie najwyższych zysków. W przypadku, kiedy działalność firmy wiąże się z wysyłką prezentów świątecznych, należy wziąć pod uwagę święta krajowe i międzynarodowe oraz szczególne wydarzenia, jak na przykład Mikołajki, które będą mieć znaczenie dla terminu dostarczenia paczki do odbiorcy. Uwzględnianie tego typu dat pomoże odpowiednio zaplanować wysyłki newslettera. Dodatkowa informacja, że zbliża się ostatni moment na złożenie zamówienia z gwarancją jego dostarczenia na czas, na pewno zmotywuje naszych odbiorców do dokonania zakupu.

4. Zarządzaj częstotliwością wysyłania e-maili

Firmy, które generują większość swojego zysku pod koniec roku, zazwyczaj zwiększają liczbę wysyłanych newsletterów w celu regularnego informowania klientów o swojej ofercie. Należy mieć jednak przy tym cały czas na uwadze najważniejsze wskaźniki KPI. Odnosi się to zwłaszcza do mogącej rosnąć liczby anulowań subskrypcji oraz zwrotów wywołanych mailingami. Głównym powodem wzrostu rezygnacji z newslettera oraz zwiększonej ilości zwrotów może być zbyt duża częstotliwość wysyłek. W uporaniu się z tym zjawiskiem może pomóc tak zwane centrum preferencji, gdzie klienci mają możliwość indywidualnego określenia, jaka częstotliwość otrzymywania e-maili ich interesuje.

Doświadczenie wyraźnie pokazuje, iż silny branding przynosi pozytywne efekty, nawet przy wysokiej częstotliwości wysyłki. Należy dołożyć wszelkich starań, aby klient od razu widział w skrzynce i oknie podglądowym, że wiadomość dotyczy danej marki i że stanowi ofertę premium. Jest to możliwe do osiągnięcia przede wszystkim za sprawą wiadomości zawierających znaną odbiorcom nazwę nadawcy oraz logo wraz z dodatkowymi, atrakcyjnymi elementami graficznymi firmy - najlepiej znanymi konsumentom z innych kanałów marketingowych.

5. Zaufaj mocy segmentacji

Który segment bazy najlepiej sprawdził się w ciągu ostatnich tygodni roku, a który w trakcie całego? Odpowiedzi na tak postawione pytania są wyjątkowo istotne dla planowania kampanii e-mail marketingowych realizowanych w trakcie okresu świątecznego. To dzięki nim możliwe jest stworzenie odpowiednio dostosowanej oferty, skierowanej do najbardziej aktywnych klientów. W okresie tym, warto skupić się na bestsellerach i najpopularniejszych kategoriach produktów. Dla jeszcze efektywniejszej segmentacji warto ocenić sprzedaż osiągniętą w poprzednich miesiącach i wykorzystać tę wiedzę w ramach cross and up-sellingu.

Kolejnym aspektem efektywnego podejścia do sprzedaży w okresie świątecznym jest między innymi rozróżnienie pomiędzy klientami otwierającymi i nie otwierającymi newslettery oraz klikającymi i nie klikającymi w znajdujące się w nich linki. Takie podejście pozwoli np. na wysyłanie spersonalizowanych mailingów ("Twój kupon zniżkowy czeka właśnie na Ciebie..."), tylko do tych odbiorców, którzy otworzą poprzedniego tygodnia konkretny newsletter.

Korzystając z odpowiedniego narzędzia do e-mail marketingu, możemy – przy minimalnym nakładzie pracy – stworzyć odpowiednie grupy docelowe oraz dynamiczny szablon newslettera, którego odpowiednie paragrafy będą trafiały do konkretnych odbiorców, uwzględniając ich dane behawioralne.

6. Wykorzystaj personalizację

Wprowadzanie subskrybenta w wyjątkowy, świąteczny nastrój nie ogranicza się tylko do idealnego designu newslettera. To stara się zrobić każdy. Należy więc zadbać o skuteczne odróżnienie się naszej wiadomości od setki innych e-maili, jakie trafiają do skrzynki odbiorczej subskrybentów. Jest to możliwe dzięki oryginalnemu nagłówkowi wiadomości, personalnemu zwracaniu się do odbiorców oraz zindywidualizowanym grafikom. Świąteczne e-maile mogą stanowić w ten sposób wyrafinowane, osobiste i nasycone emocjami życzenia.

7. Nie zapominaj o styczniu

Szaleństwo świątecznych zakupów nie kończy się wraz z ofertami last-minute w ostatnich dniach przed Bożym Narodzeniem. Doświadczenie pokazuje, że wzrost potencjalnej sprzedaży ma również miejsce w drugim tygodniu stycznia. Wielu konsumentów jest wtedy w dalszym ciągu na urlopie. Potencjalni klienci mogą zatem zostać ponownie zaktywowani, np. dzięki kuponom i specjalnym ofertom oferowanym przez stacjonarne outlety. Koniecznym jest więc dostosowanie komunikacji e-mailowej w zależności od różnych poświątecznych potrzeb konsumentów. Wielu odbiorców nie będzie wtedy kupować rzeczy dla swoich najbliższych, a raczej dla samych siebie. Uroczysty nastrój poprzednich tygodni powinien być jednak stopniowo tonowany, tak by odpowiednio dopasować się do nastroju klientów. Co więcej, okres ten może okazać się idealnym momentem na ogłoszenie ekskluzywnych promocji i tym samym zapewnić płynne przejście do nowego roku sprzedażowego.

TagI: optivoPoradnikSprzedaż
Udostępnij2Udostępnij
Plugin Install : Subscribe Push Notification need OneSignal plugin to be installed.
REKLAMA

PowiązaneInformacje

Większa efektywność pracy zdalnej? To możliwe!
Reklama

Większa efektywność pracy zdalnej? To możliwe!

3 miesiące temu
288

Poznaj 5 wskazówek, dzięki którym będziesz bardziej efektywny!

Czytaj więcje
Pracujesz z domu? Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych! [PORADNIK]
Poradnik

Pracujesz z domu? Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych! [PORADNIK]

4 miesiące temu
138

Jak zabezpieczyć środowisko pracy zdalnej? 7 rad dla pracowników.

Czytaj więcje
Jak napisać artykuł sponsorowany? [PORADNIK]
Poradnik

Jak napisać artykuł sponsorowany? [PORADNIK]

5 miesięcy temu
432

Chcesz wiedzieć, jak napisać dobry artykuł sponsorowany? Zastanawiasz się o czym pamiętać, by Twój tekst był zgodny z prawem i etyką dziennikarską? A może poszukujesz miejsca, w którym znajdziesz wartościowe...

Czytaj więcje
Testy A/B jak wykorzystać na codzień - wszystko co musisz o nich wiedzieć!
Marketing

Testy A/B jak wykorzystać na codzień - wszystko co musisz o nich wiedzieć!

5 miesięcy temu
510

Co łączy Sony, eBay, Microsoft, Reserved i 4F? Każde z tych przedsiębiorstw wykorzystało testy A/B do zwiększenia ruchu i konwersji na swoich stronach. Pomimo, że nie jest to nowe narzędzie...

Czytaj więcje
10 wskazówek – Jak budować zaangażowanie pracowników
Poradnik

10 wskazówek – Jak budować zaangażowanie pracowników

6 miesięcy temu
1.8k

48% pracowników w naszym kraju uważa, że pracuje w świetnym miejscu pracy.

Czytaj więcje
Jak utrzymać ciągłość biznesową w epoce pracy zdalnej?
Poradnik

Jak utrzymać ciągłość biznesową w epoce pracy zdalnej?

6 miesięcy temu
762

80% dużych firm z całego świata jest źle przygotowanych do utrzymania ciągłości biznesu w przypadku pandemii.

Czytaj więcje

REKLAMA

NAJCZĘŚCIEJ UDOSTĘPNIANE

  • TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

    TOP 10 - INSTAGRAM - Ile zarabiają polscy influencerzy? Rekordowa średnia wartość to ponad 508 000 zł [RAPORT]

    58 Udostępnień
    Udostępnij 23 Tweet 15
  • WAWEL z nową DYREKTOR MARKETINGU!

    38 Udostępnień
    Udostępnij 15 Tweet 10
  • Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

    29 Udostępnień
    Udostępnij 12 Tweet 7
  • 2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

    25 Udostępnień
    Udostępnij 10 Tweet 6
  • Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

    23 Udostępnień
    Udostępnij 9 Tweet 6
  • Nowa Business Director w Havas PR!

    19 Udostępnień
    Udostępnij 8 Tweet 5
  • Czego najbardziej oczekują pracownicy?

    17 Udostępnień
    Udostępnij 7 Tweet 4
  • TOP 5 - najlepsze reklamy telewizyjne ostatniego miesiąca!

    1539 Udostępnień
    Udostępnij 616 Tweet 385
  • CCC rozstrzygnęło przetarg!

    16 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4
  • LAY’S rozstrzygnął przetarg na 34 rynkach!

    15 Udostępnień
    Udostępnij 6 Tweet 4

REKLAMA

POPULARNE

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce
Reklama

Podsumowanie 2020 roku na rynku e-commerce

18 stycznia 2021
578
2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]
Reklama

2020 pod znakiem TikToka, Facebook i Instagram w tyle! [RAPORT]

22 stycznia 2021
498
Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]
Reklama

Polacy zaczynają mocno oszczędzać! [BADANIE]

19 stycznia 2021
452
Nowa Business Director w Havas PR!
Reklama

Nowa Business Director w Havas PR!

25 stycznia 2021
381

REKLAMA

PORADNIKI

Modele rozliczeń za pozycjonowanie (cz. 3) - opłata za efekt (CPA)

10 kroków do niezapomnianej prezentacji

Jesteś kobietą i nie lubisz swojej pracy? Zostań programistką!

Outsourcing usług istotny w biznesie

Jak tworzyć kampanię marketingową dla start-upu?

Jak zmotywować pracownika do pracy? (wideo)

Więcje

REKLAMA

Mediarun.com

© 2001 - 2020 EUEXS

Info

  • EXECUTIVE SUMMIT
  • BIZRUN.PL
  • ZEGAREK.PL
  • KONTAKT

Social media

Brak wyników
Zobacz wszystkie wyniki
  • Marketing
    • Poradnik
    • Przetargi
    • Public Relations
    • Reklama
  • Digital
    • E-commerce
    • Internet
    • SEO/SEM
    • Social Media
  • Trendy
    • Design
    • Branding
    • Inspiracje
    • Badania
    • Raporty
    • Technologie
  • Ludzie
    • Awanse
    • Kwestionariusz
    • Wywiad
  • Media
    • Prasa
    • Radio
    • TV
    • OOH
  • Wydarzenia
    • Konferencje
    • Konkursy
  • Mediarun - Poleca
    • Marketing Summit
    • Bizrun.pl
    • Zegarek.pl
  • Kontakt
    • Prywatność

© 2001 - 2020 EUEXS

Witaj ponownie!

Login do Twojego konta

Zapomniałeś hasła?

Stwórz nowe konto!

Wypełnij poniższe dane aby się zarejestrować

Wszystkie pola są wymagane. Logowanie

Odzyskaj swoje hasło

Podaj swój username lub email aby zresetować hasło

Logowanie

Add New Playlist

Na naszych stronach używamy technologii takich jak pliki cookie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Żebyśmy mogli dostarczyć Ci najlepiej dopasowane treści, potrzebujemy Twojej zgody na zbieranie i przetwarzanie plików cookie. Szczegóły na stronie: Polityka prywatności oraz Cookie.