Za pośrednictwem infolinii można sie dowiedzieć co nieco o historii Chevroleta w Polsce, dostępnych modelach samochodów, cenach, wyposażeniu, gwarancji, przeglądach, warunkach ubezpieczeń oraz o sieci dealerskiej. Ponadto za pośrednictwem infolinii budowana jest baza danych klientów.
– Infolinia jako część składowa kampanii, a także w dalszych etapach obecności marki Chevrolet na rynku, jest niezbędna, ponieważ umożliwia natychmiastowy bezpośredni kontakt z rynkiem – ważny ze względu na informację zwrotną z rynku. Dzięki infolinii błyskawicznie wiemy, co klientów interesuje, jakich informacji potrzebują, co im się podoba. Budujemy także bazę danych osób zainteresowanych produktem, tworzymy ich profil i mamy możliwość prowadzenia dalszej kampanii bezpośredniej – mówi Marek Tomalski z GM DAT Polska.