Komunikacja opiera się na pakiecie mailingowym, który silnie eksponuje ofertę promocyjną na zakup Citroena Jumpera oraz prezentuje całą gamę modeli samochodów tej marki z homologacją ciężarową.
Zadaniem komunikatu jest jak najlepsze wyróżnienie produktu na tle ofert konkurencyjnych, a tym samym zachęcenie obecnego i potencjalnego konsumenta do skorzystania z niepowtarzalnej oferty Citroena. Budowa świadomości marki Citroen jako ‘partnera Twojej firmy’ oraz budowa lojalności wśród jej użytkowników.
Celem akcji jest sprzedaż jak największej liczby samochodów Citroen Jumper z oferty promocyjnej wśród adresatów mailingu oraz pozyskanie maksymalnej liczby tzw. gorących kontaktów.
TBWADATA SOLUTIONS na podstawie dokładnej analizy bazy danych Klientów Instytucjonalnych Citroen Polska i zawartych w niej informacji wyznaczyła kryteria zakupu/selekcji bazy danych ze źródeł zewnętrznych/ adresów firm, które nie znalazły się w bazie Klienta.
Dodatkowo przeprowadzona została akcja telemarketingowa, która pozwoliła na wyłonienie firm deklarujących chęć otrzymania oferty. Mailing był wysyłany w transzach, aby zapewnić koncesjonerom odpowiedni czas na kontakt.
W serwisie intranetowym każdy z koncesjonerów otrzymał wszystkie informacje na temat firm z jego regionu sprzedaży, do których trafił mailing. Jednocześnie serwis ten służy do raportowania na bieżąco wyników akcji, co pozwala Działowi Marketingu monitorować postępy w pracy poszczególnych regionów.
Osoby odpowiedzialne za projekt po stronie Agencji to Marek Kosakowski (Direct Marketing Manager), Michał Laskowski (junior Database Manager) oraz Julian Świetlicki (Creative Director). Ze strony klienta za projekt odpowiadała Anna Stanowska z działu marketingu CP.
