Wydawnictwo Burda z szefem Big Data

Remigiusz Siudziński został Head of Big Data w Burda International Polska. Będzie wspierał decyzje biznesowe firmy oraz kluczowe projekty w oparciu o analizę danych zewnętrznych i wewnętrznych. Jest to kolejny krok w rozwoju firmy w kierunku szukania nowych obszarów działania i źródeł przychodów w zaawansowanych działaniach digitalowych.

Remigiusz jest ekspertem w zakresie data science w biznesie. Od 17 lat analizuje zachowania klientów B2C i B2B.

Do 2003 r. zarządzał systemem raportowania dla Marketingu w Netii. W latach 2003-2008 był odpowiedzialny za bazę klientów, m.in. tworzył modele utrzymania klienta i kierował działaniami lojalnościowymi. Od 2009 r. w Grupie Pracuj rozwijał obszar Business Intelligence, wykorzystując metody data mining do prognozowania zachowań klientów i zwiększania przychodów firmy.

W 2013 został finalistą prestiżowego konkursu Big Data Summer Camp. Ukończył Informatykę na Uniwersytecie Warszawskim.

Head of Big Data jest nowym stanowiskiem w strukturze firmy. Raportuje do Anna Podkowińska-Tretyn - Chief Digital Officer.

Pojęcia z artykułu

B2C — Business-to-Consumer / firma do konsumenta. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje bezpośrednio klientowi indywidualnemu. Komunikacja często koncentruje się na korzyściach, emocjach, wygodzie, cenie i szybkim procesie zakupu.

Dlaczego to ważne: Pozwala grać na emocjach i wygodzie: konsument decyduje szybko, sam i sercem częściej niż arkuszem. Prosta ścieżka zakupu potrafi znaczyć więcej niż argument.

Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży konsumentom: kampanie produktowe, promocje, e-commerce, komunikacja marek codziennych. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu konsumenckim oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–konsument).

Czym grozi pominięcie: Komunikacja pisana jak oferta przetargowa nudzi konsumenta — wygrywa ten, kto mówi krócej, cieplej i ułatwia zakup.

B2B — Business-to-Business / firma do firmy. Model biznesowy, w którym firma sprzedaje produkty lub usługi innym organizacjom. Proces decyzyjny zwykle obejmuje więcej osób, dłuższy cykl sprzedaży, ofertowanie i treści eksperckie.

Dlaczego to ważne: Wymusza inną komunikację: decyzję podejmuje komitet, cykl trwa miesiącami, a treść musi przekonać eksperta, nie konsumenta. Skuteczny marketing B2B to wiedza i zaufanie, nie impuls.

Kiedy się stosuje: Przy sprzedaży firmom: treści eksperckie, długie cykle, ofertowanie, relacje handlowe. Stosowany w dwóch obszarach: marketingu B2B oraz jako model biznesowy (sprzedaż firma–firma).

Czym grozi pominięcie: Traktowanie klienta biznesowego jak konsumenta kończy się kampanią, która błyszczy, ale nie przechodzi przez dział zakupów.