Dzięki wykorzystaniu technologii GPRS (pakietowej transmisji danych) klienci mają nowoczesny i tani dostęp do konta przez protokół WAP, z każdego miejsca w Polsce i na świecie. Łącząc się ze stroną wap.info.mbank.com.pl użytkownicy otrzymują dostęp do najświeższych informacji o najbliższych bezprowizyjnych bankomatach sieci Euronet,
produktach bankowych, nowościach w mBanku.
W części transakcyjnej serwisu w prosty sposób klient może wykonywać podstawowe operacje, takie jak: przelewy, sprawdzenia salda, i inne, które w tradycyjnym banku wymagają wizyty w placówkach. mBank czynny jest przez 24 godziny, przez 7 dni w tygodniu, a jego klienci mają pełen dostęp poprzez telefon, Internet oraz teraz, przez odnowiony serwis WAP.