Firma wykorzystuje obecnie satelitę Astra do dostarczania 15-tys. swoich klientów usług związanych z dostępem do Internetu w całej Europie.
Pomimo tego, że technologia ta umożliwia szybsze tempo połączeń, to jednak wraz ze wzrostem użytkowników transfer zaczyna znacznie spadać. Dochodzi do tego kolejny problem – konieczność jednoczesnego wykorzystywania tradycyjnego modemu, jako kanału zwrotnego, a to ogranicza zarówno prędkość wysyłania informacji, jak i czas spędzony w sieci, ze względu na opłaty z normalnym ISP.
Europe Online uważa, że to uniemożliwia dogodne korzystanie z tej usługi. Od listopada firma przekształci się w internetową spółkę multimedialną. Zajmie się ona m.in. transmisją i produkcją programów telewizyjnych.