Nowa umowa jest przedłużeniem współpracy pomiędzy regulatorem rynku telekomunikacyjnego, a SARE, która trwa od sierpnia 2009 roku. UKE zdecydował się na zakup w drodze zamówienia.
System SARE jest wykorzystywany przez UKE w komunikacji z przedstawicielami administracji publicznej, przedsiębiorcami i osobami prywatnymi, skupionymi wokół Krajowego Forum Szerokopasmowego.
Obsługą bazy adresowej i systemu zajmują się specjaliści UKE. Konsultanci SARE pełnią rolę doradczą w zakresie przygotowywanych mailingów i optymalnego wykorzystywania systemu. Mailingi realizowane są kilka razy w miesiącu.