Przekazanie obsługi budżetu komunikacyjnego poprzedzone zostało przetargiem, w którym oprócz Substance, brały udział jeszcze trzy inne agencje.
Substance zajmuje się tworzeniem strategii komunikacji oraz planowaniem i zakupem wszystkich mediów (w tym internetu), dla takich marek Europlant PhytoPharm jak m.in.: Bioaron C, ISLA, Biostymina, Prospan i Dentosept.
Wartość budżetu reklamowego, którego dotyczył przetarg nie została ujawniona.
