daje mi ona poczucie bezpieczeństwa, a większość rozstaje się z nią jedynie gdy idzie spać. 70% nigdy nie wyłącza swojego telefonu. Wynika z tego, że telefon komórkowy stał się urządzeniem intymnym, znaczniej bardziej spersonalizowanym niż np. komputer.
Rozwój rynku urządzeń mobilnych
Rynek mobile bardzo dynamicznie się rozwija. Widać to doskonale na podstawie ewolucji urządzeń mobilnych – lata 90 to początek telefonii komórkowej w Polsce. Wtedy telefon służył jako narzędzie do rozmów oraz wysyłania wiadomości tekstowych. Pod koniec dekady upowszechnił się jednak protokół WAP, który pozwolił na połączenie urządzeń przenośnych z namiastką internetu. Przełomowy okazał się rok 2007 – premiera pierwszego iPhona. Wtedy to właśnie telefon stał się narzędziem wielofunkcyjnym, pozwalającym na swobodne korzystanie z internetu zarówno z poziomu przeglądarki, jak i aplikacji. Tak zaczęła się era smartpone’ów. W 2010 roku na rynku pojawił się iPad – pierwszy tablet. Szacuje się, że liczba urządzeń mobilnych (smartphone’ów i tabletów) już w 2013 roku przekroczy liczbę komputerów stacjonarnych i laptopów.
Czym jest smartphone? Jest to przenośne urządzenie telefoniczne, które integruje w sobie funkcje telefonu komórkowego i komputera kieszonkowego. Działa pod kontrolą systemu operacyjnego, który umożliwia instalowanie dodatkowych aplikacji, rozszerzających jego funkcjonalność. Najpowszechniej używanymi systemami operacyjnymi są Android, iOS, Windows Phone, a także BlackBerry OS, Bada i Symbian.
Rok 2012 rokiem mobile?
Rok 2012 dla biznesu mobilnego ma być przełomowym, nieograniczone możliwości oraz szybkie tempo wzrostu potwierdzają liczne badania. Z badań przeprowadzonych przez Polskie Badania Internetu wynika, że w Polsce smartfony posiada już 36 proc. internautów, PayPal podaje iż w roku 2012 wartość obsługiwanych płatności mobilnych wzrośnie o 100% wynosząc tym samym 7 miliardów dolarów. Chetan Sharma Consulting szacuje, iż globalny rynek aplikacji osiągnie kwotę 17,5 miliarda dolarów, a rynek europejski aż 8,5 miliarda. Gartner komunikuje iż rynek reklamy mobilnej podwoił się w 2011 roku, osiągając tym samym wartość aż 3,3 miliarda dolarów.
Badania Gemiusa pokazują, iż liczba odsłon mobilnych na polskich serwisach wyniosła, aż jeden miliard, a tym samym była trzykrotnością poziomu zeszłorocznego. Potencjał tego rynku ma również wadę, dla reklamodawców utrudnieniem jest ograniczona możliwość identyfikacji użytkowników. Poważną zaletą natomiast jest fakt, że w przypadku urządzeń mobilnych nie obserwujemy zjawiska „ślepoty bannerowej” jak donoszą badania wykonane przez firmę iPlacement. Według powyższych badań, 80% badanych zauważyło baner, a ponad 30% zatrzymało na nim wzrok na dłużej. Badani w dużej przewadze skupiali się na tekście niż na logotypie w banerze, natomiast pytani o szczegóły mówili o szczegółach graficznych a mniej o dokładnych treściach.
Polska może pochwalić się wielkim przełomem jeżeli chodzi o rynek transakcji mobilnych, badania zanox Mobile Performance Barometr wykazały aż 722 procentowy wzrost tego segmentu. Według badań LoveMobile najlepiej radzą sobie firmy związane z telewizją, branżą muzyczną oraz prasą, a najgorzej branża tytoniowa oraz alkoholowa, segment „odzież i obuwie” może pochwalić się najszybszym rozwojem, co zostało wymuszone przez liczne aukcje internetowe, a tym samym potrzebę modernizacji.
Prognozuję się najlepszy rok na rynku mobilnym w segmentach „zdrowie” oraz FMCG. Obserwując zagraniczne rynki, w Wielkiej Brytanii czy Stanach Zjednoczonych można mówić o wielkim potencjale, który lada chwila uderzy w nasz rynek, a firmy, które jako pierwsze wykorzystają możliwości mobile marketingu mogą spodziewać się spektakularnego efektu.
Potencjał reklamy w urządzeniach mobilnych
Powyższe badania pokazują potencjał bez widocznych granic, nieograniczone możliwości reklamy, która zdobyła nowy wymiar dzięki mobilności urządzeń. Teraz możemy docierać do użytkownika w każdym miejscu i czasie. Rozwój technologiczny, klienci oczekujący innowacyjnych rozwiązań, które umożliwią kompleksową oraz szybką komunikację z odbiorcami powodują dynamiczny rozwój rynku mobile. Coraz większa liczba ludzi deklaruje uzależnienie od urządzeń mobilnych, co podkreśla istotność tego segmentu reklamy. Według „Google research” ponad połowa odbiorców reklam mobilnych dokonuje zakupów pod ich wpływem, „IDC” informuje, iż obecnie smartphony cieszą się większą popularność niż PC, a urządzenie mobilne osiągnęło status niezbędnego każdego dnia. Młodzi użytkownicy lubią nowe rozwiązania, szybko się uczą, ale równie szybko się nudzą, muszą być nieprzerwalnie zaskakiwani, co wymaga od reklamodawców oryginalności.
W zależności od specyfiki urządzania telefonów czy tabletów użytkownicy cechują się innymi zainteresowaniami jeżeli chodzi o przeglądanie treści w internecie. Telefony służą im w głównej mierze do obsługiwania serwisów społecznościowych, a w tablety do robienia zakupów w internecie, należy zatem zastanowić się jakie reklamy i gdzie spotkają się z najlepszym odbiorem. Skuteczność kampanii reklamowej zależy nie tylko od dostosowania form, ale także od ciekawej i porywającej kreacji, bez przerysowanych form.
Ogrom możliwości reklamowych jakie dają nam urządzenia mobilne skłaniają do zainteresowania się tym rynkiem, a przede wszystkim wykorzystania potencjału mobile marketingu.
Maciej Pietrzak, brand manager, MOBahead
