Z elektronicznej karty płatniczej Arkadii typu prepaid można korzystać we wszystkich lokalach na terenie centrum, co daje możliwość indywidualnego wyboru prezentów. Karta działa na tych samych zasadach co zwykłe karty płatnicze. Jest również wygodnym narzędziem nagradzania i motywowania pracowników. W związku z tym centrum uruchamia dodatkowy kanał sprzedaży B2B (informacje pod numerem telefonu 022 864 20 44).
Karta jest jednorazowa. Klienci mogą ją zakupić i równocześnie naładować na wybraną przez siebie kwotę w punkcie informacyjnym w holu głównym Arkadii. Minimalna kwota doładowania wynosi 40 zł, maksymalna to równowartość 750 dol. (wg średniego kursu NBP z danego dnia).
Stan karty będzie można sprawdzić w punkcie sprzedaży w Arkadii i przez internet (www.flex-e-card.com/arkadia) lub korzystając z infolinii (022 692 24 39). Karta jest ważna przez 6 miesięcy od daty wydania. Jednorazowa opłata za wydanie karty wynosi 15 złotych.
Partnerami karty podarunkowej Arkadia są firmy Flex-e-Vouchers, Bank Handlowy S.A. i Visa. Firma Flex-e-Vouchers w 2005 roku wprowadziła na rynek pierwszą w Europie kartę podarunkową prepaid do centrum handlowego Bullring w Wielkiej Brytanii.