Za pełen rebranding – od opracowania misji, wartości i strategii komunikacyjnej, po nową identyfikację wizualną wraz z nowym logo marki – odpowiada agencja FireFly Creation. Jednym z jego efektów jest nowy claim marki „InPost. Nowoczesna Poczta”.
– Zawsze będziemy starali się udoskonalać nasze usługi, szukać nowych rozwiązań, rozmawiać z konsumentami, słuchać ich. Obserwować nowe trendy. I wprowadzać je w życie – zapowiada Rafał Brzoska, prezes grupy Integer, właściciela marki InPost.
Rebranding InPostu związany jest z wprowadzeniem usługi Paczkomat 24/7. FireFly odpowiada również za pomysł kreatywny i pełną obsługę Projektu 01 – programu prelaunchującego tą usługę.
– Jednym z ważnych elementów nowej strategii InPostu – jako nowoczesnej poczty – jest angażowanie konsumentów w tworzenie i doskonalenie usług. Stąd też m.in. decyzja wprowadzenia najnowszej usługi poprzez program angażujący 10 tys. internautów – wyjaśnia Marek Piotrowski, dyrektor zarządzający FireFly Creation.
Usługa Paczkomaty 24/7 umożliwia nadawanie przesyłek przy znajomości jedynie adresu e-mail adresata. Odbiór zakupów dokonanych online jest możliwy 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu w specjalnych automatach.
