Hill&Knowlton zdobył pierwsze miejsce wśród innych międzynarodowych agencji pod względem: chęci pracowników do kontynuowania swej kariery u obecnego pracodawcy, wyeliminowania niepotrzebnej biurokracji, przyciągania wysoko wykwalifikowanych pracowników, atmosfery w pracy, możliwości satysfakcjonującego godzenia przez pracowników życia zawodowego i osobistego oraz zaufania do kadry zarządzającej w kwestii słuszności podejmowanych decyzji
Według Raportu Holmes, jednym z elementów pozwalających Hill&Knowltonna zdobycie przewagi konkurencyjnej jest program rozwoju zawodowego.
Obejmuje on miedzy innymi komponent Maestro, czyli szkolenie dla kadry zarządzającej dotyczące umiejętności obsługi klienta. W tej chwili element ten
wprowadzany jest także w innych firmach grupy WPP.
– Jesteśmy dumni, że tak wpływowe źródło, jakim jest Raport Holmes wyróżniło Hill&Knowlton. Ludzie to nasz główny kapitał i wkładamy dużo wysiłku, by zapewnić naszym kolegom możliwość rozwoju w środowisku H&K – mówi Andy Laurence, prezes i dyrektor zarządzający Hill&Knowlton EMEA.
W Polsce Hill&Knowlton jest obecny od 1998 roku poprzez firmę Feedback/Hill&Knowlton, założona cztery lata wcześniej przez Agnieszkę Dziedzic i Katarzyne Lutkiewicz. Polski oddział zatrudnia obecnie 22 osoby i obsługuje ponad kilkanaście firm i marek.
The Holmes Group jest wydawcą jednego z najbardziej szanowanych raportów branży PR w USA. Od 16 lat publikuje „PR Agency Report Card”, który jest
wyznacznikiem pozycji firm public relations na rynku. W tym roku, po raz drugi, został opublikowany raport opisujący europejski rynek PE.