FreshMail został wzbogacony o moduł testów A/B. Funkcjonalność ta pozwala na dokładne zbadanie reakcji użytkowników na zaproponowany temat wiadomości lub to, co znajduje się w polu „nadawca”.
W praktyce oznacza to, że z listy adresowej można wybrać losową grupę testową, a następnie wysłać do połowy tej grupy kampanie z propozycją tematu wiadomości (lub nadawcy), a do drugiej grupy zupełnie inną propozycję.
Określić można także „miarę sukcesu”, czyli jaki wskaźnik ma sprawdzić FreshMail. Do wyboru są wskaźnik otwarcia maili lub wskaźnik kliknięć w linki oraz czas, po jakim system ma zakończyć test. FreshMail następnie mierzy efekty poszczególnych wysyłek i do pozostałej grupy adresowej wyśle bardziej efektywną kampanię.
