Współczynnik CTR w przypadku e-maili reklamowych jest taki sam jak w 2003 r., ale ostatnie badania Forrestera dowodzą, że odbiorcy takich wiadomości wydają więcej.
Konsumenci, którzy dokonują zakupu produktu reklamowanego poprzez e-mail wydają o 138 proc. więcej niż ci, którzy takich e-maili nie czytają. Ponad 50 proc. konsumentów, którzy otwierają i czytają wiadomości reklamowe, jest skłonnych do dokonywania zakupów także innych, niereklamowanych produktów pod wpływem impulsu.
Z badań wynika także, że 3 na 5 konsumentów, którzy przesyłają reklamy w postaci e-maili znajomym, to kobiety i osoby młode w wieku 18-34 lata. Ta grupa stanowi również 1/3 wszystkich konsumentów, którzy posiadają dodatkowy adres mailowy zarezerwowany na wiadomości o promocjach.
