Internauci mogą wybierać piosenki na Facebooku lub w serwisie internetowym radia RMF MAXXX.
Działanie aplikacji ma być proste i przyjazne dla użytkowników. W celu wysłania dedykacji, należy wybrać piosenkę z bieżącej listy dostępnych utworów oraz wskazać osobę, do której chcemy ją zaadresować. W serwisie internetowym dedykacja zostanie wysłana drogą e-mail, a na Facebooku opublikowana na tablicy znajomego. Użytkownicy mogą także podglądać dedykacje wysłane przez innych użytkowników – za wyjątkiem tych, oznaczonych jako prywatne.
Osoby, którym poświęcono piosenkę, zachęcane są do wysłania swojej własnej dedykacji. W ten sposób informacja o „Hitach na Zamówienie” rozprzestrzenia się wśród kolejnych internautów, wirusowo promując radio RMF MAXXX, a także budując jego muzyczny wizerunek.
Za koncepcję akcji marketingowej, jej implementację i wdrożenie aplikacji na Facebooku oraz na stronie www odpowiedzialna była agencja Veneo.
