Internauci pytani o powody, dla których udostępniają swoją wiedzę w grupach dyskusyjnych, odpowiadali najczęściej: „ponieważ inni mi pomagają” i „chcę wymienić doświadczenia/informacje”. 13 proc. badanych po prostu lubi pomagać, a co dziesiąty dzielący się wiedzą internauta uważa, że buduje w ten sposób swój wizerunek eksperta – wynika z badań przeprowadzonych przez Gemius.
Większość ankietowanych decyduje się jednak na pozostawienie zawodowego know – how dla siebie, jako główne powody podając brak czasu i brak ochoty na „wirtualne doradztwo”. 12 proc. respondentów uważa, że poziom ich wiedzy jest zbyt niski, aby brać udział w merytorycznych dyskusjach z użytkownikami portali społecznościowych dla profesjonalistów.
Jednocześnie 90 proc. użytkowników biznesowych portali społecznościowych szuka w nich informacji na temat swojej branży i konkretnych porad dotyczących wykonywanego zawodu. Jedna trzecia ankietowanych deklaruje, że skorzystała w pracy z rady udzielonej przez innego użytkownika serwisu.
