Raport eHandel B2B w Polsce

Raport został opracowany w oparciu o dane uzyskane z badania ankietowego polskich firm oraz z badania funkcjonalności internetowych serwisów handlowych.

Analiza funkcjonalności internetowych serwisów handlowych została przeprowadzona na 125 polskich serwisach B2B. Jedynie 48% z nich (czyli 60) umożliwiało realizację transakcji on-line i na tej grupie serwisów dokonano szczegółowych badań jakościowych.

Przedmiotem analizy było określenie stopnia ich dostosowania do poszczególnych potrzeb użytkowników transakcji on-line.
Raport oparty na tych badaniach stanowi najbardziej kompleksowy opis obecnego stanu eHandlu w Polsce.

Jak wynika z przeprowadzonego badania 42,8% firm zatrudniających 5 i więcej pracowników przynajmniej raz skorzystało z Internetu w procesie zakupu , a 34,5% w procesie sprzedaży. Firmy, które udzieliły odpowiedzi negatywnej to firmy o małym zatrudnieniu (od 5 do 20 pracowników).

W grupie firm zatrudniających powyżej 100 pracowników nie spotkano się z żadną odpowiedzią negatywną. Korzystanie z komputerów jest ściśle powiązane z branżą w jakiej dana firma działa.

Zdecydowana większość zbadanych firm zadeklarowała, że posiada dostęp do Internetu. Badanie wykazało istnienie relacji pomiędzy poziomem zatrudnienia a posiadaniem dostępu do sieci Internet. Z grupy firm zatrudniających od 5 do 20 pracowników dostęp do sieci posiada 88%, podczas gdy z grupy firm zatrudniających ponad 200 osób odsetek ten sięga prawie 100%.

Z raportu można uzyskać informacje na temat rozumienia pojęcia eHandel przez menedżerów polskich firm. Wielość definicji tego pojęcia obecna w publikacjach oraz stosowana przez specjalistów znajduje odzwierciedlenie w opiniach respondentów badania.

Rozrzut odpowiedzi na pytanie o definicję eHandlu potwierdza, że pojęcie to jest rozumiane bardzo szeroko. Wyjaśnia to również przyczynę wysokich notowań firm w odpowiedziach na pytanie o wykorzystywanie eHandlu w zaopatrzeniu oraz sprzedaży (odpowiednio 42,8% oraz 34,5%).

I-meteria
Arthur Andersen