Na przełomie marca i kwietnia br., 13,5 tysiąca internautów oceniało 45 kont internetowych oferowanych przez 18 banków. Pozwoliło to na stworzenie unikalnego, pierwszego w Polsce zestawienia, w którym produkty finansowe – konta bankowe, oceniane były wyłącznie przez ich użytkowników, a nie specjalistów czy ekspertów reprezentujących branżę finansową.
Ranking powstał w oparciu o ankiety zbierane wśród użytkowników portalu Money.pl oraz losowo wybranych internautów. Do końcowego zestawienia najlepszych kont kwalifikowały się tylko te, które podczas badania otrzymały przynajmniej 2% z 13,5 tysiąca oddanych głosów. W rankingu oceniane były tylko te internetowe konta bankowe, które miały powyżej 5 tys. użytkowników (według stanu z grudnia 2004 r.). Użytkownicy opiniowali konta w 13 kategoriach, m.in. procedura zakładania, opłaty, oprocentowanie, dostępność banków, oddziałów, poziom obsługi klienta, realizowanie transakcji internetowych, interfejs internetowy, dostęp do produktów kredytowych i inwestycyjnych.
Najczęściej ocenianym kontem w rankingach było eKONTO mBanku – 3213 głosów, najrzadziej zaś opiniowanym rachunkiem było EkstraKonto Eliita Kredyt Banku – 12 osób.
Najwyższą średnią ocenę internautów we wszystkich 13 kategoriach oraz pierwsze miejsce w zestawieniu końcowym rankingu zdobyło konto Lucas Banku e-Konto PRO. W ocenie internautów najważniejszymi cechami tego konta są: opłata za przelew, realizowanie płatności w Internecie, procedura zakładania konta, wygoda korzystania z konta oraz wysoki poziom obsługi. Na drugim miejscu uplasował się MultiBank z kontem Multikonto Ja. Miejsce trzecie wywalczył mBank z eKONT-em, pokonując Volkswagenbank Direct z kontem e-direct Pakiet Standard.
Największym zaskoczeniem jest niska pozycja konta o rodowodzie czysto internetowy: eKONTa mBanku oraz Indywidualnego konta Inteligo PKO BP.
Pełne wyniki rankingu zamieszczone są na stronie : http://ranking.money.pl
