Z badań przeprowadzonych przez TNS OBOP wynika, że za pośrednictwem Poczty Polskiej korespondencję wysyła aż 73 proc. Polaków, z czego 81 proc. to kobiety, a 65 proc. mężczyźni. Blisko 93 proc. osób w wieku 40-49 lat skorzystało w zeszłym roku z usług poczty.
Zdecydowanie mniej popularna jest tradycyjna forma korespondencji wśród młodzieży w wieku 15-18 lat (64 proc.). Listy i kartki częściej wysyłają osoby z wykształceniem wyższym, a także kierownicy i specjaliści.
Badanie przeprowadzono na początku sierpnia na próbie 1005 mieszkańców Polski w wieku 15 lat i więcej.