W badaniu Harris Interactive i Witeck-Combs Communications 32 proc. gejów przyznało, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy zmieniło produkty i usługodawców, z których korzystali, na takie, które wspierają sprawy związane ze społecznością GLBT.
Aż 70 proc. gejów i lesbijek wyznało również, że zrezygnowała z korzystania z usług pewnych firm i użytkowania produktów po tym, jak dowiedziało się, że działania tych firm szkodzą ich środowisku.
Osoby o orientacji homoseksualnej, biseksualnej i trangenderyści deklarują, że są lojalni wobec przyjaznych dla nich marek i firm. 66 proc. z nich przyznało, że będą lojalni wobec marek, które okazują im wsparcie nawet, jeśli oferty konkurencji okażą się bardziej atrakcyjne.
