ARC jest pionierem na polskim rynku badań internetowych. Jest twórcą pierwszego i jak dotąd jedynego panelu internautów w Europie Środkowo-Wschodniej. Jako pierwsza firma uruchomiła również system badań video mystery shopping.
ARC Rynek i Opinia prowadzi ponadto regularne badania skuteczności nowoczesnych narzędzi sponsoringu, product placement oraz konkursów promocyjnych.
Zdaniem Łukasza Mazurkiewicza, prezesa i współwłaściciela ARC Rynek i Opinia, minione dziesięciolecie było fascynującym okresem gwałtownych przemian postaw społecznych i zachowań konsumenckich. Możliwość ich monitorowania i interpretowania, to niepowtarzalne doświadczenie zawodowe.
Firma nauczyła się elastycznie reagować na rynkowe trendy i potrzeby klientów, wyprzedzać konkurentów szybkim wprowadzaniem nowatorskich metod i produktów.
Utrzymanie pozycji lidera w segmencie firm badawczych średniej wielkości to strategiczny cel ARC na najbliższe lata.