Jak wynika z badań, dwóch na pięciu klientów platformy Freeview jest powyżej 55. roku życia. Zawyża to znacznie statystyki średniego wieku użytkowników wielokanałowego pakietu. Płatna platforma Sky Digital, czy sieci kablowe, mają znacznie młodszego odbiorcę.
Zdaniem obserwatorów, wyniki pokazują, iż Freeview osiąga swój zamierzony cel, polegający na przetransferowaniu w Wlk. Brytanii widzów korzystających z telewizji analogowej do telewizji cyfrowej. Spółka jest konsorcjum pomiędzy trzema spółkami – publicznym nadawcą BBC, płatną telewizją BSkyB i spółką zarządzającą nadajnikami Crown Castle.
– Propozycja Freeview, polegająca na jednorazowej opłacie i braku umowy abonenckiej, zachęca do przejścia na odbiór cyfrowy mnóstwo osób, które przy innych warunkach nie zdecydowałyby się na taki krok – wyjaśnia Andy Duncan, szef marketingu i komunikacji w BBC.
Trzech na czterech nabywców Freeview jest powyżej 35. roku życia. Ankieta została przeprowadzona przez BBC i sieć sprzedaży Dixons na miesiąc przez pierwszymi urodzinami platformy, która powstała w zeszłym roku na gruzach płatnej naziemnej telewizji cyfrowej ITV Digital, która nie utrzymałą się na rynku.
Użytkownicy Freeview znacznie częściej oglądają BBC, niż inne kanały. Z badania wynika bowiem, że udział w oglądalności ośmiu kanałów cyfrowych BBC na platformie Freeview wynosi 45 proc., w porównaniu z 26 proc. za pośrednictwem satelity i 27 proc. za pośrednictwem sieci kablowych.
Wielu użytkowników tłumaczy, iż zdecydowało się na zakup cyfrowej platformy naziemnej Freeview właśnie ze względu na obecność w jej cyfrowych kanałów BBC. Dla 65 proc. badanych najistotniejszym czynnikiem przy zakupie była jednorazowa opłata i brak umowy abonenckiej.
Od stycznia sprzedaż odbiorników cyfrowych dla Freeview oscyluje wokół 100 tys. sztuk miesięcznie. Od rozpoczęcia ich sprzedaży w październiku zeszłego roku, sprzedano 800 tys. sztuk. Do tego należy doliczyć 800 tys. odbiorników, dzięki którym Freeview oglądają byli abonenci ITV Digital.
Cyfrowy tuner do odbioru Freeview kosztuje obecnie 99 funtów.