Od początku nadawania widownia Faktów wzrosła dwunastokrotnie. Średnio każde wydanie ogląda ponad 4 mln widzów. Najwyższy udział w rynku wyniósł 15,40 proc. W 2001 roku uruchomiono serwis informacyjny SMS Fakty skierowany do abonentów sieci komórkowych.
W 2000 roku program otrzymał prestiżową nagrodę NIPTEL 2000. Rok wcześniej Tomasz Lis został Dziennikarzem Roku. W nowy sezon Fakty weszły z nową oprawą graficzną i rekordowymi wynikami oglądalności w okresie wrzesień 2002 – styczeń 2003.
