Strategia działania Inotela na rynku niemieckim ma być podobna do tej z rynku polskiego. Inotel zamierza dotrzeć do klientów indywidualnych przez sieć resellerów, którą chce zbudować m.in. wśród operatorów telekomunikacyjnych działających w Niemczech, lokalnych dostawców Internetu, sieci telewizji kablowych.
„W Niemczech jest zdecydowanie bardziej rozwinięty rynek stałego dostępu do Internetu, co jest warunkiem koniecznym do zaoferowania usług telefonii internetowej. Jednocześnie Niemcy są nadal w bardzo dużym stopniu dziewiczym rynkiem, jeśli idzie o profesjonalne usługi telefonii internetowej. Z tego powodu liczymy na powtórzenie sukcesu z Polski” – powiedział Jakub Dwernicki, Prezes Zarządu, Inotel SA.
W Polsce w ciągu zaledwie pół roku działania Inotel zdołał zbudować sieć resellerów liczącą 10 lokalnych dostawców Internetu. Z 30 kolejnymi są obecnie finalizowane umowy o współpracy. W oparciu o platformę Inotela swoje usługi w zakresie telefonii internetowej dla firm oferuje również m.in. Energis Polska, wraz ze wszystkimi swoimi partnerami i resellerami. Każda z tych firm oferuje telefonię internetową Inotela pod własną marką.
W ramach swojego programu resellerskiego Inotel dostarcza partnerom kompletne rozwiązanie, które umożliwia zaoferowanie telefonii IP. Obejmuje ono: infrastrukturę sieciową, system billingowy, system CRM oraz panel dla użytkownika końcowego, który umożliwia samodzielne zarządzanie usługami przez WWW. Dodatkowo Inotel zapewnia wsparcie we wdrożeniu usługi, w tym pomoc techniczną, szkolenia i know-how na temat sprzedaży i marketingu usług telefonii internetowej.
Firmy bądź osoby, które decydują się na podłączenie do platformy Inotel, mogą telefonować za pomocą specjalnych aparatów telefonicznych (tzw. telefonów IP), bramek VoIP, do których można podłączyć dowolny aparat telefoniczny, lub przy pomocy słuchawek i mikrofonu podłączonych do komputera.
Platforma Inotela to najbardziej stabilny i zaawansowany technologicznie produkt w zakresie telefonii internetowej w Polsce. Jej przewagą nad konkurencyjnymi rozwiązaniami jest lepsza jakość połączeń (zapewniana m.in. dzięki zastosowaniu w platformie najnowszych rozwiązań firmy Global IP Sound, dostawcy warstwy dźwiękowej do Skype) oraz bogactwo usług dodatkowych przeznaczonych dla abonentów.
Te usługi to m.in. możliwość natychmiastowego dostępu do billingu oraz szczegółowych danych na temat rozmów telefonicznych, czy korzystania z numerów z różnych stref numeracyjnych. W standardzie oferowane są również takie usługi, jak m.in. wysyłanie i odbieranie faxów za pośrednictwem poczty elektronicznej, odczyt komunikatów przy pomocy syntetyzatora mowy, połączenia konferencyjne, ograniczenia połączeń wychodzących czy blokowanie niepożądanych numerów. Platforma jest ulokowana w nowoczesnym centrum hostingowym, administrowanym 24 godziny na dobę. Więcej informacji o firmie Inotel jest dostępne na stronie: http://www.inotel.pl.
