Kwartalny przegląd wiadomości skierowany jest do pracowników i serwisantów działów obsługi posprzedażowej. Magazyn powstał po to, by usprawnić komunikację między Mercedes-Benz a pracownikami autoryzowanych serwisów.
Zawartość to przede wszystkim aktualne wydarzenia, informacje o bieżących i planowanych działaniach marketingowych, szkoleniach pracowników serwisowych i wydarzeniach w dziale gwarancji.
Biuletyn ma wspierać wewnętrzną politykę informacyjną Mercedes-Benz Polska i usprawniać proces komunikacyjny wewnątrz sieci Mercedes-Benz. Pismo ma również stanowić kompendium wiedzy pracowniczej w zakresie obowiązujących promocji, akcji serwisowych oraz szkoleń podnoszących jakość obsługi klienta.
