im w projektowaniu strategii działań public relations. Raport On Board PR przygotowany na podstawie badań opinii społecznej zrealizowanych przez TNS OBOP określa m.in. zaufanie Polaków do informacji podawanych w mediach i możliwą skalę ich wpływu na decyzje podejmowane przez konsumentów.
Raport ma pomóc przedsiębiorcom w planowaniu działań komunikacyjnych określając rolę mediów w komunikacji z klientami. Stanowi pierwsze z opracowań, które na temat roli public relations w zarządzaniu wizerunkiem przedsiębiorstw przygotowuje On Board PR. Zaprezentowane w raporcie dane opisują postawy Polaków wobec informacji podawanych w mediach, wiarygodność opinii dziennikarzy oraz możliwy wpływ wiadomości zaczerpniętych z mediów na decyzje zakupowe Polaków.
Przedstawione dane potwierdzają m.in. strategiczną rolę działań z obszaru Crisis Management. Podawane wyniki badań wskazują np., że publikacja o wykryciu nieprawidłowości związanych z produkcją może zniechęcić do zakupu produktu nawet 53% klientów. Z drugiej strony, wiadomości o działalności społecznej podejmowanej przez firmę stanowią bezpośrednią zachętę do zakupów tylko dla 23% Polaków.
Raport On Board PR porusza też temat wiarygodności poszczególnych mediów oraz skali zjawiska przekazywania sobie przez odbiorców mediów informacji dotyczących różnych wydarzeń. Okazuje się, ze Polacy najchętniej dzielą się zaczerpniętą z mediów wiedzą na temat katastrof i afer, zdrowia i wydarzeń regionalnych.
Dokument opracowano w oparciu o badania opinii społecznej przeprowadzone przez TNS OBOP w październiku 2005 r. na ogólnopolskiej, reprezentatywnej 1005-osobowej próbie mieszkańców Polski w wieku 15 i więcej lat.
